學者：推廣旅遊 客源市場出發

2017/11/21

施政報告提出優化旅遊承載力監測評估及發掘推廣多元旅遊路線，澳門政治經濟研究協會理事長唐繼宗表示，本澳應構建及推廣旅遊訊息發佈系統，讓旅客自行評估目前或預測承載力是否適宜來澳，並與外地旅遊平台合作，以目的地客源市場包裝本澳旅遊元素，吸引外地客源。

唐繼宗表示，旅遊承載力是一個具爭議的議題，澳門作為開放式的旅遊城市，即使旅遊承載力達上限，也不可能透過行政手段禁止旅客以合法途徑進入澳門。政府可檢測、優化旅遊承載力，但不能以此阻止旅客訪澳。建議政府利用智慧旅遊手段，收集旅遊業相關數據，並就重大節假日作旅遊數據預測，同時構建公佈的旅遊訊息系統平台，並加以對外推廣，讓旅客自行判斷、評估目前或即將到來的大節假日是否適宜訪澳。

有些旅客可能嫌人多，避免高峰來澳，相反也有些旅客喜歡熱鬧，不介意人多擠迫及酒店較貴，這些讓旅客自行決定，比政府以行政手段干預市場好。

與外地旅遊平台合作

旅遊路線方面，旅遊局多年前曾推出不同的旅遊路線，但市場反應不算熱烈，除宣傳推廣上有不足，也可能是推廣路線未能迎合目的地客源市場的喜好。回顧澳門旅遊業對外宣傳，習慣以居民角度作介紹宣傳，甚少從旅客角度入手。

因此，當局有需要與外地旅遊服務平台加強合作，甚至邀請主要目的地客源的旅遊服務平台業界來澳考察及舉行會議，向旅遊服務平台代表介紹本澳不同的旅遊元素、景點，由旅遊服務平台結合當地人喜好自行包裝、推廣，更符合當地居民口味。

現時澳門旅遊業已形成博彩旅遊及文化旅遊兩大範疇，前者對GDP貢獻大，後者包括世遺、美食、文化盛事活動等，有助拉動經濟多元、推動就業及帶動中小企生意，兩者互相分工，共同推動旅遊業發展。

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