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學者:推廣旅遊 客源市場出發

  • 2017-11-21

2017/11/21

施政報告提出優化旅遊承載力監測評估及發掘推廣多元旅遊路線,澳門政治經濟研究協會理事長唐繼宗表示,本澳應構建及推廣旅遊訊息發佈系統,讓旅客自行評估目前或預測承載力是否適宜來澳,並與外地旅遊平台合作,以目的地客源市場包裝本澳旅遊元素,吸引外地客源。

唐繼宗表示,旅遊承載力是一個具爭議的議題,澳門作為開放式的旅遊城市,即使旅遊承載力達上限,也不可能透過行政手段禁止旅客以合法途徑進入澳門。政府可檢測、優化旅遊承載力,但不能以此阻止旅客訪澳。建議政府利用智慧旅遊手段,收集旅遊業相關數據,並就重大節假日作旅遊數據預測,同時構建公佈的旅遊訊息系統平台,並加以對外推廣,讓旅客自行判斷、評估目前或即將到來的大節假日是否適宜訪澳。

有些旅客可能嫌人多,避免高峰來澳,相反也有些旅客喜歡熱鬧,不介意人多擠迫及酒店較貴,這些讓旅客自行決定,比政府以行政手段干預市場好。

與外地旅遊平台合作

旅遊路線方面,旅遊局多年前曾推出不同的旅遊路線,但市場反應不算熱烈,除宣傳推廣上有不足,也可能是推廣路線未能迎合目的地客源市場的喜好。回顧澳門旅遊業對外宣傳,習慣以居民角度作介紹宣傳,甚少從旅客角度入手。

因此,當局有需要與外地旅遊服務平台加強合作,甚至邀請主要目的地客源的旅遊服務平台業界來澳考察及舉行會議,向旅遊服務平台代表介紹本澳不同的旅遊元素、景點,由旅遊服務平台結合當地人喜好自行包裝、推廣,更符合當地居民口味。

現時澳門旅遊業已形成博彩旅遊及文化旅遊兩大範疇,前者對GDP貢獻大,後者包括世遺、美食、文化盛事活動等,有助拉動經濟多元、推動就業及帶動中小企生意,兩者互相分工,共同推動旅遊業發展。

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