從批評中受益的5個方法

2011-12-13

我們都希望感覺在工作上quot很優秀quot。我們的自我認定與我們的職業相連，比以往任何時候更甚。與一個陌生人見面時，我們會問，quot你是做什麼的？quot而不是，quot你最大的愛好是什麼？quot或quot你是什麼類型的家長？quot因為工作以如此實質性的方式定義我們，以至於即使建設性的批評也讓我們感覺是一個打擊。

但是能夠接受並處理批評，對於我們職業的成功是至關重要的。quot你拿工資不是為了成為歌劇中的首席女主角，如果你表現的像一個女主角，你將得不到升遷，quot《華爾街職業生存指南》的作者Roy Cohen說到。對批評的抗拒最終導致你被炒魷魚。換句話說，當受到批評時你採取防禦和排斥的姿態，你將不能利用負面評價，這些評價能夠在你的職業軌道上起到積極作用。

這裡有幫你使用批評，從中受益的5個竅門：

　　聆聽並提出問題

仔細聆聽（記筆記可能有幫助）是非常重要的，並問問題–它不但幫助你理解問題，同時展現出你解決問題的興趣。quot表現出你對給予批評之人的投入，對你有利。quot可以這樣說，’我沒有意識到這點–我們該如何改進？執行教練’Susan Steinbrecher建議說。

　　考慮來源

　　有些批評需要有保留地接受。比如，這個批評是否來自你需要打動或尊重的人（比如你的老闆或導師），還是來自可能希望你懷疑自己的人（比如一個競爭的同事）？quot如果這個人是一個了解你，你的技能和背景的專家，該批評可能非常正當有用。如果這個人不是一個專家，或不了解你，那麼信息可能沒有那麼有用，quot職業教練David Couper如此說。基於同樣的原因，最好把來自理髮師或岳母的沒有幫助的職業建議拋諸腦後。

　　考慮把問題放在第二天解決

尤其如果你傾向於防禦，你可以考慮聆聽批評，然後第二天請求有一個跟踪談話。quot你可以在第二天與老闆重新探討（該問題），這會讓你看起來像一個有思想的員工，quot《衰退期證明你自己》的作者Elizabeth Lions如此說。你不僅不會爆發或採取防禦姿態，你更可能開始解決問題，因此你能夠真正把批評當作未來成功的一個機會。

　　為批評感恩

為建設性批評真誠地感謝是很重要的，尤其當你認為它很有幫助時。quot表達你的感恩傳達這樣的信念：1）給予你反饋的人是你所尊敬和信任的人，2）你對於建設性反饋是敞開的，quot Cohen如此說。表現出你對接受批評的敞開態度，證明你是團隊的一員，不是一個歌劇的首席女主角。

　　看到希望的光芒

即使你通常很悲觀，設法看到還有半杯水。quot當時可能感覺不好受–但是批評是一個學習的機會，它真是一個禮物，quot Steinbrecher說到。quot如果在積極的亮光中接受它，它可以用來提高個人的成長和發展，最終可能促進你的職業生涯。quot如果當權的人不認為你曾為團隊帶來價值，他們不會提出批評–他們可能只是等待一個機會，把你從花名冊中除去。

Source From 商業英才網