克服工作低潮 重拾職場鬥志

2011-10-21

還記得我們踏入社會初時，都有如孩童般的幹勁與熱誠，即使偶而遇到挫折，也會想盡辦法跨過去。然而，這股幹勁隨著我們的工作年期，慢慢被磨滅貽盡，取而代之是沈悶的無力感，面對日復日又重複的工作內容，就是提不起勁﹗為何會失去工作的快樂？該如何面對工作上的低潮？

迷思1：工作性質多變化，才能保持熱情？

我有一個朋友，就叫X吧，他加入飲食業已二十年，現職西餐廳總廚，可說是位高權重。客人多的時候，忙到沒有時間食飯及休息，到客人少的時候，又得擔心生意營運上的問題。加上他總是一年四季待在非常悶熱的廚房裏，長期的站立令X十分疲累，若再遇上挑剔的客人，真是會令人洩氣。

儘管工作不可能事事稱心如意，X仍然認為工作最重要的目的就是養妻活兒，然後才是個人的工作成就感及自我價值，如果太過著重成就感及快樂與否，反而容易鑽牛角尖，陷入工作低潮。所以X對於這份重複性高的工作，也能一做就是二十年。偶然因客人反應欠佳，或與管理層溝通不良而出現的心情低落，X只要回家睡個好覺，第二天就能恢復幹勁。就算遇上較嚴重的問題，X只要請幾日假，帶全家人出去玩幾日順便充電，再回到工作崗位即可。

同樣在西餐廳任職蛋糕師助理的Y也有類似看法。Y任職的餐廳為了提高生產效率，整個製作流程的分工相當仔細，每人負責一個流程，目前Y負責生日蛋糕上的裝有。雖然大家都會定期轉換工作內容，但其實內容都離不開那幾項工序。所以Y經常想著難道就這樣一輩子做下去？結果工作不到一年就陷入低潮，工作效率自然越來越低。然而，Y算是個樂觀積極的人，她不斷告訴自己，現在的她仍然處於起步階段，必須努力地吸收專利技藝，一旦時機成熟，便可以往自已的夢想前進，開一家自己的蛋糕店。所以Y又重拾對工作的熱誠，繼續奮鬥﹗再遇上工作上的問題，便會相約好友傾訴，互相打氣，閒時更開始做運動，提升正能量﹗

迷思二：轉工就可以令工作低潮消失？

現任電訊公司海外市務主管Z認為，年輕人的資訊接觸渠道太多，在尚未完全了解自已的能力及目標前，便貿然進入自以為「有興趣」的行業工作。到實際接觸後，才發現期望與現實相差太遠，原來自己根本不喜歡該行業，這樣便容易產生工作低潮。如果只想以轉換工作來逃避，就會一次又一次跌入相同的陷井，並不能解決問題。

Z認為面對工作低潮時，首先要釐清幾件事情。到底是職務不吸引？還是公司人事或環境問題，以致工作無法順利執行？又或是個人能力不足？確認原因後，才能對症下藥，藥到病除。幾年前受到金融海嘯影響，Z在市務推廣上亦遇到瓶頸，剛好當時公司內部正在甄選人才調派海外分公司，他便主動請纓做開荒者，換個環境繼續從事他喜愛的市業工作，結果證明在不同環境下，同一工種也可以有新的發展，Z更成功替公司拓展海外市場。

在銷售行業任職十多年的A回憶自己工作生涯中最深刻的低潮，就是來自公司毫無先兆的調職安排。A的表現一直優秀，所以從來沒有想過自己竟然是上司的眼中釘，急不及待要送走她。面對突然的「發配邊疆」，A其實相當不滿，但因為公司已經是業界龍頭，要找更好的公司恐怕不易，所以只好接受新的任務。可是，
分公司的營運不似總公司那樣繁忙，這倒反而讓A多出時間胡思亂想，越想越覺得氣憤。然而，A畢竟是位資深的銷售主管，開始覺得一直這樣下去也不是辦法，於是便多往好處想想，認真地計劃公司未來方向，沒想到這樣一做產生樂趣，到現在已不捨得回總公司工作。

回想過去，A認為樂觀積極，有上進心，就是她面對低潮的主要方法。重提當年「發配邊疆」一事，A現在認為這更好讓她增廣見聞，了解到天外有天的道理，同時亦磨鍊出永不輕易放棄的精神。

認清工作本質，低潮終會過去

資深職場專家表示，人的一生定會出現過工作低潮，唯有了解工作的本質及意義，才能張低潮的影響力減至最低。此外，亦建議上班族要為工作賦予明確的意義，到底為什麼而工作，才有助提高工作原動力與熱誠。

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