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何謂OJT(On-Job-Training)?

  • 2016-07-15

所謂OJT,就是On the Job Training的縮寫,意思是在工作現場內,上司和技能嫺熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作,對必要的知識、技能、工作方法等進行教育的一種培訓方法。它的特點是在具體工作中,雙方一邊示範講解、一邊實踐學習。有了不明之處可以當場詢問、補充、糾正,還可以在互動中發現以往工作操作中的不足、不合理之處,共同改善。也稱為「在職訓練」。

它最早產生于第一次世界大戰時的美國。當時的美國雖然全國有61家造船廠,共5000多工人,但由於戰爭中船舶需求量的增加,仍然產生了近10倍工人的缺口。由於無法招到如此多的人員,工廠就不得不採用培訓的方式提高工人技能來提高生產效率了。

負責這次緊急培訓任務的是Charles R. Allen,他在總結了當時一些學者的理論的基礎上,創立了四段職業指導法(Show、Tell、Do、Check),即“做給他看”、“說給他聽”、“讓他做做看”、“檢查後再指導”。Charles R. Allen的四段指導法就是現在所說的OJT培訓最早的起源。

OJT的目的

1、讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。

2、提高本部門的整體工作業績。

3、促進屬下的個人能力成長。

4、通過指導別人,負責培訓的人自己也獲得能力提高。

在職培訓的好處

1、不耽誤工作時間。

2、節約培訓費用。

3、建立主管與員工之間的溝通管道。

4、更有針對性。

在職培訓(OJT)如何進行?

1、説明員工制定明確的績效目標。

2、説明員工有效執行目標。

3、領導員工創新工作。

4、幫助員工總結工作。

如何做好OJT培訓工作?

(1)首先掌握培訓者的工作情況,技能情況。即熟悉培訓對象。

(2)對培訓者明確指出培訓目標,以及通過培訓要讓他們達到什麼層次標準,即指明培養目標。

(3)明確告訴培訓者,現在他們的水準和希望達到的水準間,差距還有多大。即指明差距。

(4)明確告訴培訓者,為了消除這個差距,實現目標需要在哪些方面學習,怎麼學習,學習多長時間。即給出長期的學習與培訓的計畫。

(5)進一步作出詳細的學習、培訓內容專案與日程。即作出短期內、階段性的學習、培訓計畫。知名獵頭公司烽火獵聘 就是這樣座OJT培訓的。

做好OJT必需的知識、技巧與態度

(1)溝通能力、對他人的理解能力:

只有在平時留心觀察、瞭解下屬和新人,才能明白“指導什麼、怎麼指導”。日常的工作溝通是非常重要的!所以,就需要負責培訓的人有良好的溝通能力、理解他人的能力。

(2)對OJT的態度:

其實比起知識、技巧,更為重要的是作為領導層對於OJT的態度。如果上下都能對OJT給與充分的重視與積極投入,即使在具體的方法與技巧上稍有不足,OJT培訓工作還是能取得顯著成果。

雖然大家都明白OJT的重要性,但“實行起來有難度”、“不好開展”等等聲音還是不絕於耳。尤其現在都講求人工效率化,精簡化,就更難在工作的同時做好現場培訓了。因此,也就更需要領導層真正理解、重視OJT培訓的意義!

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