澳旅遊硬件夠 配套待提升

2013/9/20

來源：澳門日報

每逢節假日旅遊區必逼爆。世界旅遊經濟研究中心、世界旅遊經濟論壇副主席兼秘書長何超瓊表示，旅遊承載力是重要議題，尤其一七、一八年衆多基建落成，將帶來更多旅客。新增硬件設施足夠容納旅客，但軟件配套、接待能力有待提升。政府應利用未來四年，好好為下一階段發展作準備。

何超瓊稱，很多較成熟的旅遊目的地，如威尼斯，地方細、遊客多，當地政府為騰出更多空間，制訂一些政策調配入境旅客，且在措施下每年到訪當地旅客量依然很多。澳門開始步入成熟期，承載力不單是數字問題，更重要是資源是否很好配合，政府需要在這幾方面重新考慮。

推陳出新為保鮮

澳門正開步朝世界旅遊休閒中心方向邁進，硬件配套已聚集很多新項目，遊客感受良好。很少地方可同一時間推進衆多新項目，為城市帶來新面貌，且同業間水平接近，是很不容易的事。

但一定時間後新鮮感會漸減退，所以要不斷推陳出新。大家都在籌備路氹下一期發展，可趁機注入更多新元素。整體周邊配套、大型基建設施陸續在一七、一八年落成，亦可帶動新一輪旅遊生態，本澳承載力正與之相配合。

雖然表面分析，衆多基建落成可能帶來更多人流，擔心消化問題。這要視乎兩方面，一方面會否有更多酒店房、基本餐飲，更多地方容納旅客。由現時至一七、一八年，會有新建設進行及完工，故有條件容納更多遊客。

其次是街道、接待能力能否做到？還有四年時間，應該重新檢視人力資源，無論配額或自身技術提升都應考慮。人才配對亦很重要，如果有斷層出現，今日不發現問題，每天都以今天的模式去做，一七、一八年衆多基建完成時，本地企業就會遇到緊張局面，屆時人手可能會未能接軌。她認為，現有充足時間為下一個發展期作準備，視乎大家是否察覺和願意投放資源去改善這些已擺在眼前的問題。並非要即時重新檢討外僱政策，但需要開始去考慮。

引入更多新概念

她提到，澳門回歸十多年來經濟持續發展，衆多大型綜合旅遊娛樂項目落成，今日成果得來不易。回顧○七、○八年，全球經濟危機下，澳門一度受衝擊，最後得到中央支持，開放更多自由行城市，令來澳旅客量增加。

商場營運商要不斷優化自身，硬件上本澳已擁有不少新投入的項目，往後仍需要在內涵上增值，尤其非博彩元素。目前已開始有不少表演、會議展覽。未來路氹城將成為一個新區，亦是長遠發展的重要位置。美高梅澳門亦有新項目在路氹區，現正積極尋找更好的題材和概念，基本元素如餐飲和購物等，大部分綜合項目都已具備，故希望引入新概念，如文化、藝術方面，亦可能包括傳統或創新的表演或節目。總括而言，希望為旅客帶來多元選擇，亦即包羅萬有的拉城模式。

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