2020年第2季人力資源需求及薪酬調查結果

統計暨普查局現公佈2020年第2季人力資源需求及薪酬調查結果。本季統計範圍包括批發零售業、運輸通訊及倉儲業、保安服務業和公共污水廢物處理業；統計對象不包括自僱人士。

2020年第2季末，批發零售業有64,628名在職員工，按年增加1.8%；其中零售業有40,189名，減少2.2%。全職僱員2020年6月的平均薪酬（不包括花紅及奬金）為12,290元（澳門元，下同），下跌11.8%。

運輸通訊及倉儲業的在職員工按年減少5.7%至13,265名，全職僱員平均薪酬下跌11.5%至20,030元。

保安服務業有13,530名在職員工，按年增加9.7%。全職僱員平均薪酬為12,420元，下跌4.8%。

公共污水廢物處理業有926名在職員工，按年增加2.4%。全職僱員平均薪酬為18,450元，下跌1.7%。

零售業(1,513個) 和保安服務業(1,030個)的職位空缺按年分別大幅減少1,525個和226個；而運輸通訊及倉儲業(678個)則增加15個。

在招聘要求方面，保安服務業(91.8%)及批發零售業(43.4%)大部分的空缺僅要求初中或以下學歷；而運輸通訊及倉儲業有34.7%的空缺要求高等教育學歷。語言方面，零售業有83.9%及62.0%的空缺要求懂普通話及英語，保安服務業相關比例分別為55.3%及43.2%。

零售業的職位空缺率(4.3%)及僱員僱用率(3.4%)按年分別下跌4.0及4.3個百分點，反映該行業的人力資源需求有所減少。運輸通訊及倉儲業的僱員流失率(7.0%)按年上升3.2個百分點，僱員僱用率(3.1%)則下跌2.2個百分點，空缺率(5.1%)與去年第2季相同，顯示該行業的職位空缺未被填補。

職業培訓方面，2020年第2季調查的行業共有30,626人次修讀場所提供的935項培訓課程（包括由場所舉辦或與其他機構合辦，又或由場所資助員工報讀的課程）；其中52.6%的保安服務業及50.0%的公共污水廢物處理業場所有為員工提供職業培訓。學員最多的為保安服務業，共15,081人次修讀126項培訓課程。按課程類別劃分，保安服務業以“商業及管理”課程(65.6%)的學員較多，其次是“簡報及溝通技巧”課程(18.1%)。在費用方面，除公共污水廢物處理業外，其他行業超過七成學員的課程費用由場所支付。

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