(一家之言)傳統行業線上闖新藍海

內地公佈重啟赴澳自由行簽註申請時間表後，濠賭股率先起舞，反映市場悲觀情緒改善，但是否已達樂觀臨界點，仍有待觀察。今次疫情反覆無常，稍有不慎隨時疫情反彈，全澳各界要繼續緊守防疫。

常言危與機如影隨形，每次全球發生危機，正是潛在機遇的開始，關鍵在於企業要管控槓桿風險，安然度過危機，才能把握新的發展機遇。

正如○三年內地爆發非典後，興起電商思考，淘寶網正是誕生於非典時期，更成為如今阿里巴巴集團的重要資產，大中華區居民的日常生活與淘寶等電商已深度融合。

如今新冠肺炎疫情席捲全球，對全球的政治、經濟秩序影響的深度、廣度遠勝當年非典。經濟層面的損失固然十分慘重，但危機發生後，企業展現出迅速的適應力及創新力，透過不同的決策止損，甚至加快轉型，適應疫情新形勢。如探討在家工作及傳統辦公室的混合辦公的可能，大型零售企業果斷關閉實體零售店，轉移投資網上服務等。除因應疫情所需，更是看到未來5G時代到來，傳統行業需要變革，疫情祇是加快進度。

目前全球正處激烈變革中，各行各業因應疫情制訂的營商策略仍在不斷變化及完善。特別是傳統零售、餐飲等人流密集式的行業，過去一直沿用的“租舖、開業、賣貨”模式，不僅租金開支龐大，更無法捕捉大數據商機，難以適應未來發展趨勢。因此在疫後更要加快思考如何結合5G時代，線上線下相結合，以店舖獨特的商業模式闖出新藍海。

澳門過去客似雲來，資金不斷流入，創新動力不高，如零售、餐飲的商業模式十分傳統。今次疫情衝擊暴露已有的弊端，除憧憬自由行重開穩住半壁江山，大中小企都要順應新形勢，加強資訊科技應用的能力，在各自能力範圍內強化線上線下，做好體驗式營銷策略，讓消費者在實體店舖得到更好的互動體驗及服務，為開拓線上業務創造條件。

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