HR如何做好績效考核？

員工績效指標是跟蹤員工績效的關鍵，績效指標通常與招聘資料相結合，促進企業獲利能力提高及綜合實力增強，目的是要做到人盡其才，使人力資源作用發揮到極致。

績效考核是企業管理中最常見的考核方式之一，目的是為了能激發員工的工作潛力，激勵員工更好的工作，最終促進企業的可持續發展。而在企業的評估過程中，績效考核指標是一種可量化的指標，反映了企業實現其既定目標和目標的程度。可以說，員工績效指標是跟蹤員工績效的關鍵。因此，大多數企業都在考核員工績效中尋找方法，因為他們知道如果做得好，員工績效指標會使企業和員工受益。那麼，績效考核指標有哪幾類？讓我們一起看看吧。

一、定量指標

1、目標管理

通過事先制定好的工作目標，根據員工的完成情況進行評價，目的就是要將員工的工作潛力激發出來。如果員工能地規定的時間完成工作項目，或者達到事先既定的目標，可以獲得相應的獎勵，使得目標更加切實，並使績效評估更加以資料為導向。

2、360度回饋

360度回饋是衡量員工績效的另一種工具。為了評估員工的分數，可以請求同事、下屬、上級根據有關特定主題的回饋。這種回饋通常代表了員工績效，技能水準和改進點的準確和多視角。

3、強制排名

強制排名是一種對員工進行排名的方法，根據工作品質進行排名，這樣所有的員工之間都可以相互監督與評估，也可以通過公開透明的排名方式改善員工隊伍。

二、工作數量

1、銷售數量

數量是確定銷售員工產出的一種特別簡單的方法。“簡單銷售”尤為突出。在給予足夠的時間時，列出在一小時內在同一地點銷售最多的最佳技能人將。

2、處理時間

在既定的時間內，員工所能處理的速度。

三、定性指標

員工能否在既定的時間內完成工作任務，比如工作疏忽錯誤、工作完成及時性等。

績效考核指標主要在於程序控制，不是工作結果。雖然說結果很重要，但是一味的追求結果，而忘記過程考核的重要性，則會失去了工作及考核的意義。因此，如何加強程序控制，如何對行為過程進行考核，成為很多企業正在研究的課題。

同時，績效考核過程指標的執行中需要公平、公正，且需要有針對性，這樣可以讓員工與員工之間明白工作中的差距，有針對性地採取措施，以便達成績效目標，不管是對工作方法和業績的提升都會有很大説明。

既然瞭解到了企業績效考核指標包括幾大類了，接下來企業就需要知道如何做好績效考核才可以更好的管理好員工，平衡企業與員工之間的關係，具體如下：

1、對工作進行系統梳理，明確職位職責和許可權；

2、在推行績效考核前應該加強宣傳力度，讓每個員工都瞭解到績效考核的目的及意義，才能更好的推行；

3、賞罰分明，獎懲結合，堅持公平、公正、公開的原則；

4、加強對管理人員、不同部門人員的工作協同性考核，避免本位主義帶來的危害。

其實，績效指標通常與招聘資料相結合，通過考核可以預測哪些員工最有可能成為最佳員工。可以說，績效考核是一項系統工程其核心是促進企業獲利能力的提高及綜合實力的增強，目的是要做到人盡其才，使人力資源作用發揮到極致。

資料來源: HR知識庫道一雲大學