殘障僱員工作積極有耐性

2013-7-24

來源：澳門日報

金洋清潔物業管理有限公司總經理胡瑞麒表示，由於澳門基層人力資源緊缺，經友人介紹，於三年多前開始聘用殘障人士。他坦言，剛開始發現殘障人士缺乏自信，比較介意別人責備，所以在溝通上有點麻煩。不過經過磨合和溝通，解決了彼此間的溝通障礙，對他們的工作能力予以正面肯定，殘障僱員便會重拾自信及全情投入工作。其公司聘用的健全僱員和殘障僱員比例是二比一，同工同酬。對於殘障僱員，公司會因應他們的能力配對合適的工作，如安排殘障人士從事較簡單的人手清潔工作，由健全員工從旁協助，盡量避免遭客戶投訴。由於殘障人士自感工作機會難得，亦較難適應新的環境，所以一旦工作穩定及待遇相若，他們都會視公司為家，工作起來也比普通員工勤奮和願意付出，流失率較低。

新濠博亞娛樂招待及服務有限公司社區關係總監李勁源稱，公司聘用殘障人士正處於起步階段，目前有兩三名聽障人士從事文件處理的工作。感覺殘障人士工作很有耐性，忠誠度亦高，工作效率亦理想，表現穩定。未來將考慮通過與勞工局、復康院舍和其他機構合作，增加聘用殘障人士從事不同範疇的工種。

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