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【HR技能】9招高效留住公司人才
- 2020-06-11
經常會聽到HR抱怨人不夠用、人才留不住的問題。以下為大家整理9個留人方法︰
1. 留人,要留心對方需求
現在的人在外打工無非幾個想法:一是多賺點錢;二是能在這個組織有所進步;三是在大公司,能有點發展;四是開心點,上班輕鬆氛圍好。
所以留人除了年終獎、加薪之外,可以根據員工在公司創造的價值,在福利及發展上特別激勵。這樣既加強了優秀員工對團隊的凝聚力,更讓新員工看到“榜樣”,從而加強團隊的忠誠度。
2. 留人,要認真跟對方溝通
一個良好的溝通談話,絕對不應該是上司一個人侃侃而談,完全變成你個人的表達舞臺。而應該是讓員工多說話,從言語之中才能明白她內心的真實想法,然後你才能對症下藥。而且,在這個談話過程中,切忌造成有你沒你無所謂的感覺。
3. 留人,從招人開始
留人是長期行為,而非短期行為。簡單地說,留人的行為其實從招人的時候就已經開始了。往往我們在招人的時候,會用自己的要求和標準去衡量和選擇一個人,反過來說,應聘的人又何嘗不是如此呢?
所以說,如果你要想留住員工,尤其是你的核心員工,那麼,從你招聘這個員工的時候,留人的行為就已經開始。在錄用、任用、選拔、培養、管理的過程中,所有的一切工作都與留人息息相關,當然也都決定著這個員工是否願意與企業休戚與共。
4. 留人,小公司靠老闆,大公司靠制度
管理中,大公司和小公司是不一樣的。小公司是靠老闆來留住人才,甚至有老闆的魅力在裡面,而大公司更應該靠制度來留人。
公司在創業時期,因為規模較小,人員較少,老闆可以直接與每位店員打交道,老闆在留住人才中往往起到關鍵作用;但一旦公司發展起來,只靠老闆留人已經不現實,這就需要一套成熟的制度來留住人才。
除此之外,還應事業留人、環境留人、工資留人。給員工一個發揮能力的平臺,讓她在團隊中得到提升。
5. 留人,用分紅捆住員工
跟公司的員工簽訂分紅股協定,(以自願為主)即承諾年底公司20%(這個是假定的)的利潤拿出來分給這些簽訂協定的員工。因為員工無需入股,即可享受分紅,這樣能顯著提高員工的積極性和歸屬感,感覺給公司的事就是自己的事。
6. 留人,公司要與員工相互忠誠
優秀員工流動的根本原因在於沒有建立優秀員工及閘店的相互忠誠關係。
公司不能把員工當成幹活的工具,要當成事業上的幫手和支柱,可以幫你解決問題、共患難的朋友。
真誠地幫助他們,從日常生活中多關心他們,設身處地地為他們考慮前途,並且在做出工作成績的時候予以及時的肯定。這些,都是與員工建立信任感的一種方法。
7.留人,靠的是綜合因素
要想留住優秀的員工,不僅僅是單方面去做改變,而是要從幾個方面結合起來對症下藥:
- 公司必須要有自己的企業文化,讓店員切實感受到歸屬感;
要有完善的福利制度,讓員工沒有後顧之憂; - 實施親情化管理,管理者應該把公司當成自己的家,把員工看作自己的親人;
- 要給員工提供發展平臺,滿足他們不同層面的發展需要;
- 擇能而用之,根據員工的能力安排不同的工作。
8. 留人,需要老員工“助力”
一個企業裡優秀員工的價值是不可估量的,這些優秀員工大多是老員工,他們是無形資產。
老員工對工作駕輕就熟,默契度高,通常不犯常規性錯誤,重要的事情可以放手讓他們去做。而人才的培養,最需要老員工的言傳身教。
將老員工變成公司內部兼職培訓師,定期培訓,不僅為企業培養了人才,還在無形中節約了成本。
9. 留人,也尊重對方的選擇
在談話過程中,一定是站在中立的角度,朋友的身份,幫員工做兩面的分析,客觀地把情況擺明,讓員工自己看清形勢來選擇。
如果這個員工去意已決,難以挽回的話,不妨大度一些,把時間花在下一步的工作安排上。
同時,如果你覺得這個員工確實優秀,不妨告訴她,公司尊重你的個人選擇,但是在你解決完個人的事情之後,公司的大門也永遠為你敞開,歡迎你回家。反而會讓員工留戀。
資料來源: 華商教育官方微博