【HR技能】好面試官必學原則 (上)

2020/05/27

1、牢記公司用人原則

想做一個好的面試官，必須牢記公司用人理念，以此為原則，選擇最合適的人。企業比較常見的聘用理念如下：：

1）最好的不一定是最合適的。
2）學歷不代表能力，經歷不同於經驗。
3）寧缺勿濫，“請神容易送神難”。
4）強調企業文化的認同感。
5）不要提無效問題，小心遭遇“面霸”。
6）招聘是所有部門的事情。
7）招聘工作只有開始，沒有結束。

面試官需牢記，這些準則要貫穿整個面試流程。

2、面試前要準備好

讀懂職位職責，瞭解職位勝任素質模型

只有對招聘職位有了基礎的瞭解，才可以展開接下來的一系列工作，比如針對該職位所需能力準備面試問題、策劃面試流程等。

如果遇到不是特別瞭解的職位，可以加強與業務部門的溝通。

做好面試前的其他準備

針對面試人員，協調雙方時間；面試場地安排；測評題目、實操內容準備等。

3、不同階段HR應該如何提升面試能力

初級面試官

多為1-2年的面試經驗。這個階段需要不斷穩固與實踐專業知識，重點學習各類面試方法、各種性格分類、初步瞭解各類測評工具。

中級面試官

多為3-4年的面試經驗。這個階段的難點在於你如何通過面試者的言行來準確判斷他與職位的匹配程度。

從實操上來說，這個時候需要做的是要形成自己的跟蹤回饋機制，你可以自己建一個面試檔案，入職後進行跟蹤，看哪些地方判斷對了、哪些地方有偏差，回頭查閱當時的記錄。在理論精進方面，可以去學習一些行為心理學、勝任素質模型。

高級面試官

多為5年以上招聘經驗，在這個階段，可以根據自身的經驗累積來做總結了：你能否總結出一條你識人最核心的標準和邏輯出來？如果只能有一個用人標準，你會選擇什麼？為什麼？

資料來源:人事星球