2019年第4季人力資源需求及薪酬調查結果

2020/03/30

統計暨普查局現公佈2019年第4季人力資源需求及薪酬調查結果。本季統計範圍包括批發零售業、運輸通訊及倉儲業、保安服務業和公共污水廢物處理業；統計對象不包括自僱人士。

2019年第4季末，批發零售業有65,435名在職員工，按年增加4.6%；其中零售業有41,961名。全職僱員2019年12月的平均薪酬（不包括花紅及奬金）為14,390元（澳門元，下同），上升1.3%。

運輸通訊及倉儲業的在職員工按年增加13.6%至13,840名，全職僱員平均薪酬上升7.0%至23,300元。

保安服務業有13,435名在職員工，按年增加11.8%。全職僱員平均薪酬為13,680元，上升3.7%。

公共污水廢物處理業有916名在職員工，按年增加4.3%。全職僱員平均薪酬為19,730元，上升8.1%。

2019年第4季末零售業(2,080個)和保安服務業(1,425個)的職位空缺按年分別減少954和100個，而批發業(884個)則增加311個。

在招聘要求方面，保安服務業(83.7%)及批發零售業(57.1%)大部分的空缺僅要求初中或以下學歷；而公共污水廢物處理業有24.2%的空缺要求高等教育學歷。語言方面，零售業有84.4%及35.5%的空缺要求懂普通話及英語，保安服務業相關比例分別為55.4%及34.7%。

零售業的職位空缺率(5.7%)及僱員流失率(5.6%)按年分別下跌3.1及0.6個百分點，僱員僱用率(5.5%)則微升0.5個百分點，反映該行業部份職位空缺已被填補。運輸通訊及倉儲業的僱員僱用率(5.9%)下跌1.0個百分點，職位空缺率(5.8%)則微升0.7個百分點，顯示該行業部份職位空缺未被填補。

職業培訓方面，2019年第4季調查的行業共有22,935人次修讀場所提供的1,273項培訓課程（包括由場所舉辦或與其他機構合辦，又或由場所資助員工報讀的課程）；其中54.4%的保安服務業及25.0%的公共污水廢物處理業場所有為員工提供職業培訓。學員最多的為批發零售業，有10,185人次，共修讀819項培訓課程。按課程類別劃分，批發零售業以“商業及管理”課程(78.0%)及“服務”課程(8.2%)的學員較多。在費用方面，各行業九成以上學員的課程費用由場所支付。

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