走精品路 為零售尋突破口

2017/12/09

早前統計局公佈的資料顯示，今年首三季零售業銷售額達四百七十多億元，按年升一成一；單是第三季就有近一百六十二億，按年升近一成五，其中鐘錶及珠寶的銷售額佔兩成三、百貨商品佔一成五、成人服裝佔一成三。

內地外遊市場在完全開放前，近水樓台又有政策傾斜的港澳，成為不少內地客的掃貨天堂。自由行開放初期，旅遊區更是擠滿不少拖喼掃貨，甚或拖着整箱整箱日用品的內地旅客。零售業爆炸式的發展，加上博彩旅遊氣勢如虹，不少業界均看好澳門可以取代香港成為新的購物天堂。

無疑，澳門零售業已脫胎換骨，購物空間大躍進，國際知名品牌爭相進駐。然而，以往澳門尚且能打着消費品免稅的旗號，吸引旅客消費。隨着澳門商舖租金、各樣成本開支拾級而上，“免稅商品”價格優勢逐漸失去，部分如香水等化妝品類進口商品，澳門專賣店價格要比有商品稅的內地高。熟知品牌價格行情的消費者尤其旅客，除非商品在其他地方斷貨，才會不計較價差買下，否則寧願委託到外地旅遊的朋友或有誠信的代購尋找心頭好。

資訊發達、代購滿天下，消費者要購買奢侈品選擇渠道多。收入增加經濟條件改善，旅客亦會趁外遊搜購不少“划算”商品，更有不少人透過免稅店提供的網上預購服務及折扣優惠，購買國際品牌或當地品牌商品，回程時在機場提取“戰利品”，滿載而歸。這些方便的購物渠道和想方設法吸引消費的手段，對澳門零售業不無衝擊。

面對客觀環境轉變，包括內地持續降低入口商品稅，澳門零售業要從奢侈品市場突圍，恐怕仍需尋求新突破口。尤其面對外匯價差、經營成本高昂等因素，打造購物天堂並不容易。如走精品路線，或能異軍突起。如泰國、台灣等地均相當注重文創，不少跳蚤市場或夜市，自家製品牌數之不盡，原創結合旅遊，是促銷手段。

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