二千商戶接入支付寶 交易增四倍

2017/11/10

近年移動支付大行其道，支付寶港澳台區總經理李詠詩表示，支付寶於一五年底落戶澳門，目前約有2,000商戶接入。雖然落戶不足兩年，過去一年除商戶接入數目增長快，今年交易筆數比去年增約四倍。在澳門的支付寶用戶消費額，每筆單價約600、700元，以移動支付來說屬頗高水平。

李詠詩指出，經過持續推廣後，去年發展速度加快。最初商戶會關心費率，但合作後更多關注如何提高營業額，故合作提供優惠刺激生意；又通過不同渠道推廣，並透過合作了解消費者需求趨勢。近數月，澳門商戶見到成效，踴躍提供客戶優惠。經過多番推廣，內地旅客開始知道境外可用支付寶，目前基本做到“若商戶已接入，基本有人用不困難”。

澳門定位世界旅遊休閒中心，綜合度假村是重點服務市場，六博企中已與五家合作，當中四家已接入上線，未來爭取六家都接入。特色商圈亦有吸引力，如去年與特區政府合作的首個電子支付商圈“藍色大街”，主要在大三巴推動，今年將再接再厲擴大至其他商圈，長遠希望為商戶帶來更多客源。

拍口碑精準營銷

澳門絕大部分是中小微企，政府亦希望推動電子支付為商戶帶來客源。李詠詩指公司希望服務小微企，若這些商戶在重點商圈內，會盡量提供優惠協助商戶接入支付寶，若小微企不在重點商圈範圍，確實存在困難。畢竟旅客不去的地區，接入亦未必有很大作用。故目前不會向全澳小微企接入，主要考慮商戶的客源需要。

隨着粵港澳大灣區發展，相信人員交流日趨頻繁，不少境內人士來澳工作、居住，不只是購物。澳門商戶如何更好地向廣東人群推廣，故支付寶與生活服務O2O平台“口碑”合作。由於“口碑”經常提供商戶訊息及優惠券領取，故廣東一帶的支付寶用戶常看到“口碑”訊息，可向經常或有興趣來澳客群精準營銷，帶動來澳消費。同時，經常往來澳門的客群，對匯率敏感，早前已在澳推出最優匯率，相信可配合需要。

目前支付寶在內地擁有超過5.2億活躍用戶，憑此龐大客戶群，希望可帶動澳門商戶推動移動支付。

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