管理系統助企增抗逆能力

2017/9/27

澳門生產暨科技轉移中心主辦的“提升機構抗逆能力：如何以ISO 22301(BCMS)管理系統確保業務持續營運”研討會昨舉行。講者表示，ISO 22301管理系統有助企業提升競爭力及抗逆能力，確保持續經營，增客戶信心。

研討會昨下午三時假生產力暨科技轉移中心總辦事處舉行。生產力暨科技轉移中心理事長孫家雄表示，企業立於市場最前沿，無論市場如何變化，順境或逆境，都是一個機遇，未雨綢繆以最快時間令業務重上軌道，就是化危為機的關鍵。ISO 22301營運持續管理國際標準可提供正式的營運持續架構，協助企業制訂營運持續計劃，令企業即使受到衝擊和影響，或之後持續營運，都可有迅速對應的安排預案。更重要的是，循此計劃將可減少所受到的影響，快速恢復正常服務，確保持續為客戶提供服務及產品。

香港驗證有限公司技術總監吳遐威講解業務持續營運原則、業務衝擊分析及業務持續營運的策略和程序等要素。作為企業需有具安思危思想準備，運營者需評估企業運作期間可能出現的所有情況，針對影響或破壞力大的，先去做好準備，如地震、颱風、停電等，出事前做好防禦性工作。另外，做好風險評估，評估突發事件對自身產品、服務所帶來影響，設計應對措施及後備方案，從而把受損程度減至最低。

他指出，管理系統在香港的銀行業、公共設施機構相當普及且完善，建立此系統需要投入成本，不排除要有硬件及軟件的添置。完善的管理系統有助提升企業抗逆能力、競爭力，增加客戶信心，強調不僅大企需管理系統，中小企亦同樣需要。

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