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風後復團 周末逾四百內地團駕到
- 2017-09-04
2017/9/3
颱風“天鴿”襲澳,旅遊局宣佈上月廿五日至本月一日暫停接待旅行團,以騰出資源救災及進行災後復元工作。澳門昨起恢復接待旅行團,按業者提供的初步數據,昨今兩天共有約四百一十個內地團。旅遊業界表示,業界現時以恢復旅行團接待為目標,而非追求團客量。另有酒店業界指,為了讓旅客重拾信心,有酒店、旅行社合作在復團後推優惠促銷,估計會有一定成績。
保持接待質素為重
旅遊局日前已向旅行社及酒店發出安全指引,呼籲業界作好準備及注意安全,維護澳門旅遊城市形象。該局昨早派督察人員到囗岸及主要景點巡查,了解首天復團情況,目前情況大致暢順。
有酒店業界表示,酒店經過數天準備,現時供水、供電、客戶服務等基本恢復,只有部分後勤維修等仍需時處理,但不會對客戶造成影響。昨復團首天,團客未算很多,相信待復團消息明確後,業界會積極召集團客訪澳。房價方面,由於各酒店價格定位不一,難以統計,但市場接受度甚高。
旅遊業工商聯會理事長凌世威坦言現時本澳接待情況不是最理想,颱風過後酒店配套設施需時逐步恢復。當務之急是確保旅行團的接待質素,而非着急追求旅行團數量。若旅客來澳仍要入住有損壞的房間,會令旅客對澳門印象不佳。暑假過去,訪澳旅行團減少,但十月將迎來國慶黃金周,相信屆時旅遊業會恢復正常狀態。復團後旅行團數量會較打風前少,始終報團和組織方面需要時間協調。主要的旅遊景點沒有大改變,如果旅客設定目標景點,應事先調查是否如常開放,作好心理準備。
風後團客少三分二
多間路氹酒店的窗戶受損,且數量較多,需要一段時間維修。在客房預訂方面,酒店將採取保守做法,暫時不接數量較大的訂單,但房價保持穩定,相信月中或月底會完成整修。
導遊金小姐表示,昨首天復團未見暢旺,團客量比“天鴿”颱風來臨前少三分之二。且以即日來澳團客居多,縱使有旅客反映希望入住澳門酒店,可惜部分酒店仍未準備好,未能滿足旅客。此外,風災過後澳門景點已不似以往般漂亮,大三巴、大炮台等被風吹倒的樹木依然未清,加上颱風不斷,多少會影響旅客來澳信心,相信恢復仍需長時間。
另有導遊陳小姐昨帶河南團遊澳。她表示,風災過後的兩天,大三巴到處是倒下的樹木,情景慘不忍睹。雖然昨復團後未知具體情況,但帶團時至少有飯食、有景點開放、有廁所去,未至於影響行程安排。
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