旅客：明確景點睇留言才報團！

2017/2/13

網上資訊盛行，零負團負面消息不時傳出，影響旅遊業形象，但另一方面亦應提高旅客對報團防範意識。有旅客表示，現時參團保障意識提高，報團前會先了解旅行團性質及參考評價，並作對比，傾向參與中價團。

來自黑龍江的團客趙先生稱，港澳三天聯遊每人收取二千元人民幣，當中包括住宿、用膳，認為價格合理可以接受，聽聞港澳旅遊被迫購物，都相當擔心，因自己身同感受，曾參與三百元低價團，事實證明消費沒有保障，導遊將其帶至商業大廈購物，一至兩百元玉石暴利賣數千元。是次報團透過互聯網平台，有事先參考評論意見，盡量參與具品質的團，目前感覺良好，至少行程九成相似，亦無被迫購物或特殊收費。認為政府可從兩方面入手打擊低價團，一是透過宣傳提高旅客對參團價格認知，另外，可規範相關行業，規範旅行社需標明細節收費，打擊不良商家。

上海團客王小姐參加港澳聯遊旅行團，五天四夜收費三千多元，將在澳門度過兩日一夜，今日出發轉往香港。她表示，參團價格高低旅客難以控制，只要選擇自己合心水旅行團即可。不過，為避免參與低價團，出發前有向朋友及旅行社了解參團性質，明確以遊覽景點為主，故無需擔心。

佛山旅客岑小姐及冼先生選擇以自由行形式來澳。他們表示，參團感覺較受時間限制，自由度不高，而且現時交通發達，自由行非常方便，除非是遠程旅行，否則不會選擇參團。對於有關零負團費導致旅遊糾紛事件，坦言曾聽聞，明白“冇咁大隻蛤乸隨街跳”道理，不過身邊親友的提防意識不高，很容易受價低引誘。要更好打擊零團費，建議各地政府應加強宣傳，增加旅客出遊意識，自己參團亦以中位價收費作為參考指標，以及留意用家評論。

Copyright@澳門日報