調節營商思維迎新世代

2016/11/1

近年關於“互聯網+”、電子支付等話題，鋪天蓋地，但當應用到實際商業層面，很多中小企既不知如何入手，又擔心無力駕馭科技設備，又怕網絡安全等問題，缺乏觸網動力，日漸跟不上市場發展大勢。

社交平台幾乎是年輕人每日接觸的介面，很多新創公司都主力利用此平台宣傳。但對不活躍於網絡的微企，可能不善於網上宣傳，加上欠缺時間及人手管理，儘管是低成本的宣傳渠道，要參與往往力不從心，遑論引入電子支付、電商平台等。

但當龐大客群的消費習慣不斷改變，眾多商戶針對消費者心理，利用網上渠道提供所有衣食住行的資訊，消費者足不出戶能知最新資訊，若企業資訊無法傳達到消費者可接觸範圍，在激烈競爭的商業環境下便相當遜色。今次政商界合作支持推動的電子商圈，發展電子支付只是其中之一，更重要是如何透過不同誘因推動企業創新思維去緊跟社會發展步伐，比被動接受市場變化更有現實意義。

商界一直希望政府優化營商環境，活化社區經濟。政府去年以來推出光影節、武林大會、雅文湖畔計劃等，嘗試透過不同節慶活動提升各區吸引力，儘管成效不一，但用意明確。當政府搭建節慶平台，成功引客，商戶若只被動地等客上門，面對主動出擊的新對手，勝負不難想像。

如今由社區推動商號參與大型計劃，提供軟服務支持，甚至讓一些老店踏出第一步，引入電子支付行列，利用支付平台協助推廣。成效仍待觀察，但經各方努力，讓微企嘗試新的營銷渠道，主動開拓新客群，現象可喜。

相對於過去不同社區持續搞活動卻未能真正帶動人流，今次在各方面的支援下持續吸引商戶參與，甚至可激活社區商圈內部消費活動，透過企業自身不斷摸索市場變化作調整，真正推動社區經濟，總好過依賴政府提供財政支援。

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