相互聯動錯位發展

2016/9/14

澳門巴黎人昨開幕，定位是吸引中產有足夠能力消費的奢華，可見市場重新調整。未來博企要吸引遊客，必須倚靠非博彩元素，這亦成為政府未來評定博企表現的重要指標。

金沙中國是賭權開放後首家開業的外資博企，見證着本澳博彩業不同時期的發展。從金沙賭場到威尼斯人綜合度假村點石成金極速回本，至金融海嘯過後從財困中翻身，近年由於貴賓廳資金鏈斷裂，豪客減少，與其他博企共迎兩年多的“寒冬”。一路走來，啟發威記的，就是貴賓市場多變且脆弱，但大眾市場永遠可立於不敗。

在經歷這一輪深度調整後，值得深思的是，澳門土地資源有限，除了尚未開幕的數個新場，博企對外拓展的空間所餘無幾，需要挖潛。在整體吸引旅客策略上，博企間未來不應單打獨鬥，應該要發揮聯動效應，如金沙中國提出集團路氹城旗下酒店，可以內部串連七家酒店，涉及一萬三千間酒店房。

從宏觀考慮，為方便人流，不少旅遊城市都會建設架空天橋串連多家商場及酒店，如香港、泰國等地，方便遊客，又可產生互動效應。

幾家博企旗艦項目已在金光大道插旗，並為旅客提供往來項目與主要口岸及澳門中區的穿梭巴士服務，但若旅客想要到附近其他度假村項目走走，過往只能嘆句“這麼近，那麼遠”。現時金光大道循環線把多個博企項目串連，起到聯動效應，衝破過往因為“距離”而局限的客源盲點，對整個路氹區博彩中心的構建起到促進作用。

展望未來，博企間除要產生聯動效應，更重要是錯位發展，亦即非博彩元素中作比拼。畢竟新場效應越來越短暫，長遠要維持酒店入住率及消費額，必須靠服務質素及產品持續優化，保持新鮮感。這從蕭登·艾德森昨透露未來會逐步翻新轄下各家賭場酒店，情況與當年拉城金沙發展經驗相若，可見端倪。

相互聯動 錯位發展