團購無保障 便宜莫貪

2016/06/23

來源:澳門日報

團購無保障便宜莫貪

【本報消息】近年內地流行用團購價訂購餐廳消費券、電影門票等，由於價格優惠，風氣火速盛行，不少澳門人爭相熱捧。但日前香港有團購網站突然結業，更欠下大筆債務，令人關注團購風險。有本澳網購用戶表示，團購監管始終沒有立法，擔心財貨兩失，希望可早日完善，更好地保障網購買賣。

團購盛行主因貨品價格較單品便宜。居民林小姐曾透過日本網站團購美容儀器，最少數量為十件，即要湊夠最少十人才能成功訂購。利用網絡力量東湊西湊，終於夠數訂講。團購價較市面上單品價省上千元，不少買家心動，該筆交易最終順利完成。現時回想，團購模式對買家毫無保障。首先，她沒有預先查核該賣家是否有商業註冊，其次將款項一筆轉帳，如果賣家收款後“走數”，消費者亦無可奈何。故她認為，精明消費者應選擇有第三方監管的網絡平台訂講，至少可保障有貨供應。

另有居民李小姐指出，雖然團購價格較便宜，但風險很大，隨時會導致財貨兩失。政府無立法監管團購，任由市場自由發揮，消費者祇能自保、切忌貪小便宜。自己缺乏經驗，外國訂購貨品會託澳門代購公司處理，至少代購公司清晰購買流程，即使貨品出現任何問題亦可追溯賠償，較為安心。

居民何先生指出，網絡銷售模式百花齊放，沒有實體作監管，對消費者極之不公。希望政府可多走一步，在監管方面多設想考量，保障消費者，增加網購信心。

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