引導特色旅遊擴大市場

2015/10/12

來源：澳門日報

在政策因素及經濟放緩叠加影響下，今年市場氣氛較往年冷清，消費行業節前普遍看淡黃金周表現。國慶黃金周曲終人散，實際情況卻非一面倒地悲觀，黃金周入境內地客出乎各界預期逆市上升，為悲觀多時的市場注入強心針。

無論國家旅遊局抑或治安警公佈的數據均顯示，內地旅客訪澳增長幅度較香港高，撇除香港仍時有發生針對內地客的衝擊行為，或許凸顯本澳旅遊吸引力略優於香港。香港近年新增旅遊元素一直不多，靠吃購物天堂老本吸引旅客。當內地旅客更有能力到日韓、歐美等地旅遊消費時，香港的“購物天堂”優勢正不斷淡化，加上新興旅遊市場不斷冒起，澳門算是其中一員，香港旅遊、零售等行業難免走下坡。

近年中國與日本在歷史、地緣和外交問題上時有衝突，但日圓急速貶值，內地旅客到日本旅遊消費仍與日俱增。國慶黃金周廣州赴日簽證數量便較去年大幅增加四成，遠遠超越赴港澳旅客增幅，說明內地旅客的旅遊風向，很容易吹向價廉物美的旅遊目的地。港澳旅遊業受匯率因素、租金成本等叠加影響，早已不再價廉物美，要吸引旅客來臨甚至多次回頭，難度不低。

澳門與香港面對同樣危機，稍為好一點的是本澳未來一兩年仍有新項目招徠，或許有條件吸引內地旅客來澳旅遊。尤其對內地旅客的吸引力不是容易被取代的零售環節，博彩加娛樂休閒度假模式，優勢在區域中仍然比較突出。雖然內地旅客消費力不斷提升，但亦隨着經濟實力增強而改變旅遊偏好或有更多選擇。內地旅客貪新厭舊、喜歡嘗鮮的心態一直存在，甚至比其他地區的旅客變化得更快。故要長期依靠內地客支持本澳博彩旅遊業乃至各行各業，除了靠硬件配套，更要在服務環節多花心思。

儘管博彩業面臨深度調整，但經濟比重仍然舉足輕重。博彩業下行，其他行業也不見得受惠，反而擔心前景而放慢投資步伐，形成惡性循環。一直以來，澳門社會希望淡化賭味，以博彩以外的旅遊元素吸引旅客，但直至今天，不少旅客仍主要受博企綜合度假村項目吸引，大型旅遊娛樂項目仍然是引客的重要賣點。因此，澳門社會要做的並非與博彩業劃清界線，而是當旅客抵澳後，能否引導旅客感受博彩元素以外的文化特色。香港的今天說明，一成不變終有吸引力減弱的一天。

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