增旅遊價值 宜旅客提質

2015/7/25

來源：澳門日報

日前統計局公佈六月旅客數據，按年跌百分之七點六，一如官方此前的不樂觀預測。當中，素來客量升幅領跑的內地旅客，更在內地持續反貪、“考試月”及“忙炒股”等因素綜合影響下，訪澳客量再次領跌，跌穿一成。自由行客按年亦跌百分之四點二。雖然港客量按年升百分之二，無助扭轉整體客量跌勢。

所謂“五窮六絕七翻身”，官方及旅遊業界均預期七月及暑假檔期的客量毋須太悲觀，一方面是酒店房價回落有助吸引旅客；另一方面，官商有針對性的積極推出引客措施，如加強對香港的宣傳，有望保穩暑假客量。

近期多方訊息以至國際投行均認為，影響澳門博彩業的負面因素已浮面，加上內地放寬持護照過境澳門逗留天數，利好博彩業。至於該放寬措施會否具體反映到訪澳旅客上，尚待時間驗證。但如何吸引更具消費潛力的客源，無疑比單純提升客量更重要。

如何優化自由行政策，肯定是旅客提質的重要一環。正如學者指出，自由行政策是當年非典過後，中央為振興港澳經濟的重要措施。經過多年發展，自由行政策對促進兩地經濟功不可沒，既不能全盤否定自由行政策，也必須增加自由行城市，以應對博彩業由貴賓廳主導過渡至中場為大的轉變。換言之，保持市場一定的旅客量仍然是大前提。

香港四月中把“一簽多行”改為“一周一行”，周日本來插針不入的交通工具以至旅客“酺點”均“冷清得可怕”，以旅客為主要對象的零售商舖生意一落千丈。早前被商舖業主大幅加租趕離場的租戶，因舖位幾個月無承接，業主主動向原租戶招手，願意減租共度時艱。由此可見，沒有足夠客量支撐，經濟難言復甦或持穩。

金管局季報預料澳門經濟負增長延至下半年，全年負增長百分之十五。如何平衡旅客量、經濟發展及居民生活空間，考驗政府智慧。正如報告指出，博企財務強健，度假村項目持續推動，硬件仍然利好。拓展留宿時間較長、消費較多的商務客將是方向之一。在區域旅遊合作上，提升自身競爭優勢和增加旅遊度假附加值，也有助吸引高質素旅客。如可吸引鄰近地區旅客視澳門為獨立旅遊目的地，又或以澳門為主、珠三角為副的聯遊模式，甚至為國際旅客的一程多站旅遊路線爭取較佳的行程安排，延長旅客留澳時間。能否實現官方預期留宿兩晚的目標，視乎整個旅遊業能否善用調整期和新硬件順利轉型。

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