優化賭業結構落實多元

2015/5/21

來源：澳門日報

博彩業步入調整期，賭收連續十一個月下跌，社會更關注龍頭產業如何走向多元。正當社會探討博企在非博彩元素投入尚未足夠之時，在澳門舉行的亞洲國際博彩娛樂展會，博企高管們亦聚首一堂議論。業界關注到各大型項目推動非博彩元素時，均致力增加零售業務，雖然零售業有市場需求，但當每個項目模式相近都走品牌路線，就會供過於求。

本澳近年來雖致力打造世界旅遊休閒中心，且在行業和市場推動下，多方面均有進步，為市場提供更多消費和休閒選擇，但與社會期望的多元無疑仍有差距。博企現時投入的非博彩元素主要是零售和餐飲，隨着行業擴張，兩類元素已成為大型項目基本配備，宏觀而言，仍然是趨向單一元素，或同質化嚴重。

會展業是重點培育的新興產業，雖然博企亦透過增加場地，推動會展業發展。但當初賭權開放，政府原希望透過博企國際網絡和舉辦會展經驗引入新經營者，並非單純扮演場地提供者。隨着酒店增加，以及博彩業步入調整期，豪客臨門景象不復再，或真正推動博企更積極主動地走向會展業和多元化。如行業預期貴賓廳與中場比例會顛倒，中場將高佔七成，如何吸引更多中場及合家歡客是未來競爭力所在。企業除了要增加新元素投大衆客戶所好，更必須借助不同元素開拓新客源和新需求。

當前本澳客源仍以內地遊客為主，內地經過三十多年改革開放，客源消費力和喜好習慣在特定領域已與國際接軌，如各類名牌和奢侈品，但大衆市場的消費習慣仍需要透過市場培育和引導。過去十年，本地博企和零售業或更習慣高端客消費口味，未來則要思考如何鑽硏爭取大衆旅客消費之道，如業者所言，必須兼顧不同階層的需求，平衡不同元素。

參考拉城經驗，當地過去亦曾以博彩為主，收入好景時，客人願意花費，無需大費周章已吸引豪客作高消費。當經濟走下坡，博企自然就要改變，如引入中檔消費品成為主要出路，無論餐飲、娛樂、酒店房價等，要吸引新客源新市場，首先要讓他們願意嘗試接觸新事物。

當前本地政府已開展中期檢討，除掌握博企對博彩和非博彩元素投入力度，履行合約程度，更關鍵是了解行業存在問題，以及提出未來要走的方向。負責檢討工作的是政府，但行業更應該積極提出多元發展策略，如博彩和非博彩比例，以及博彩元素的各種成份，好讓行業有機會優化結構。

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