和諧共融促旅業發展

2015/5/3

來源：澳門日報

“五·一”檔期開波，港澳兩地傳媒都有報道當地旅客情況。香港人流疏落，與澳門人山人海，強烈的反差，說明了香港正要為曾經做過的事“埋單”。

近年港人與內地客的不和紛爭，一直困擾兩地旅遊發展，文化差異成為導火線，一發不可收拾。眼見少數港人“趕客”，澳門商界擔心港澳聯遊團客會因而減少，殃及池魚。但觀乎今年“五·一”黃金周，港澳兩地情況有極強烈對比，無論是景點旅客量、商舖生意額都有天淵之別，可見澳門旅遊影響依舊向好，未來應如何維持、優化，成為關鍵。

今年清明、復活節假期來澳旅客量微升，但內地客首現跌勢，大部分業者對今年“五·一”不敢樂觀。加上香港近期發生的一連串衝突及示威行動，包括“佔中”、反水貨客事件等，一意孤行非要把內地旅客拒諸門外，更令不少內地旅客對香港反感，矛盾進一步升溫。

因應港府的請求，內地調整自由行政策，對港實施“一周一行”，該措施日前迎來首個“五·一”黃金周假期，一如預期，無論街道、商舖都格外冷清，逼爆情況不復見。訪港旅客減少，部分港人“自我感覺良好”，認為“驅蝗”成功是“贏了一仗”，但實際上輸得慘烈。黃金周旺區商舖拍烏蠅，賠上了是一整個地區的經濟繁榮。付出昂貴租金的零售店舖，旺季不旺，舖租照付，開源節流、減薪裁員料陸續有來，部分打工仔面臨失業危機，其家庭生計受影響，這是大多數港人的“願望”嗎？

鄰近的澳門雖無參與上述紛爭，但亦難置身事外，港澳聯遊客量減少，餐飲、零售、酒店等行業生意逐漸萎縮，牽連甚大。可幸今個檔期澳門丁財兩旺，未受香港頹氣感染。若說這是澳門的好運氣，不如說是澳門懂得把握旅遊優勢，既接待內地旅客，也着力吸納國際旅客，更極力提升服務質素。

不過，澳門仍未能解決分流旅客的重點問題。“五·一”假期中區仍舊逼爆、寸步難行，相反大三巴腳旁新開的文創商舖客況稀疏。究竟是其他景點欠缺特色，或是有其他原因，政府的確需更好的了解情況，設法在不影響居民正常生活下推動旅遊發展，讓旅客可感受到澳門獨有魅力，兩者和諧共融才是推動旅遊業向好的最好方法。

香港何時才能走出陰影，做到旅客、居民和諧相處，不至於令社區經濟成為賭注，相信仍需一段日子。

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