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米倫籲澳員工毋憂賭業前景

  • 2015-04-30

 

2015/4/28

來源:澳門日報

 

澳門美高梅推出“美高梅領導培育計劃(MAP)”及“PRIDE優才計劃”,讓員工在拉斯維加斯接受培訓。美高梅國際酒店集團董事長及首席執行官、美高梅中國控股有限公司董事長及執行董事米倫(Jim Murren)表示,員工是次到拉城培訓,可讓他們多了解拉城博彩業過去亦曾遭遇過低谷,亦是行業走向穩定發展的必經之路,員工毋須擔憂前景。

米倫與澳門員工在拉城見面後,直言感覺他們充滿熱情,很多面孔曾在澳門見過,很開心可以在拉城重遇。他希望員工可在拉斯維加斯感受不同的娛樂活動。

美高梅過去建設衆多酒店硬件設施,擁有設施後,若無熱心工作的同事,再好的設施亦發揮不了作用,因此集團一直致力投放資源培育更多人才,不但提升他們的技能,更重要的是員工心態、員工態度更重要。

冀員工擁國際視野

他希望美高梅集團旗下所有員工都可擁有國際視野,了解國際發展情況,員工技能要適用國際化水平。美高梅在美國和澳門都是領導者地位,尤其在美國,讓員工獲得滿足感,對降低員工流失率有很大幫助。集團在美國流失率是博企間最低。他認為最重要是盡量讓同事感到自己是集團大家庭的一分子,受尊重和重視。隨着集團不斷擴張,同事們會感覺前景充滿希望。

他認為,澳門和拉城的員工分別不大,共通的地方是大家都充滿熱情,且希望進步。要培訓員工擁有一項工作技能並不困難,最困難的是得到一班擁有好的工作態度、有職業操守的同事,熱情和誠信是最困難,澳門和拉城大部分都擁有這些特徵。

賭收下跌實屬小事

澳門員工到達拉城後,很鼓勵他們多與拉斯維加斯員工多交流,尤其拉城曾歷過一段經濟調整期,透過多交流,可讓澳門員工知道當時拉城如何克服困難。且美高梅向來很支持員工,澳門賭收雖下跌,但對於整個博彩業長遠發展祇是小事,希望他們了解拉城過去發展歷程後,對前路不會感到擔憂,希望透過與澳門員工對話,可多啟發他們。

他提到,集團不斷擴張業務,未來華盛頓再增加一個項目,將聘請四千名員工;麻省一七年亦會有新項目,將再聘請三千人;澳門路氹項目明年項目亦會聘請數千人。集團並非祇開賭場酒店,亦會在內地開酒店。

美高梅很注重社會責任,提供不同機會予員工,尤其美高梅中國會向澳門居民提供很多機會,故會投放大量資源在培訓員工方面,到拉城培訓兩個計劃就是當中之一。很多人認為博企工作祇有荷官或與博彩有關工作,實際上並非如此,集團有很多不同部門,關鍵是為員工尋找合適的崗位。

 

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