如何培養良好的工作態度

2012-03-08

來源：全國就業e網

1. 學習能力的培養
微軟創辦人比爾蓋茲曾說：「如果離開學校後不再持續學習，這個人一定會被淘汰！」。畢業不代表學習的中止，在職場上更是要在各方面多加學習。尤其是剛投入職場的新鮮人或是轉職的舊新人，對於新公司的狀況不熟悉，更是要虛心向前輩學習、請教，盡快的吸收相關資訊，迅速的融入企業整體運作。對於個人專業素養，則是建議自行規劃明確的學習目標，有計畫、有方法的進行自我進修，增加專業領域技能，保持自己在職場的戰鬥力。
2. 抗壓能力的培養
適度的壓力可以激發出員工的鬥志，但過量的壓力負荷則有可能影響的工作進度與品質，對於員工的身心健康也會有不良的影響或是疾病的產生，因此抗壓能力的培養在職場上更形重要。
職場上的壓力常常是一般人考慮離職的原因之一。因此，高抗壓力不僅能讓自己樂在工作，更可展現出良好的工作態度。抗壓能力的培養可以透過心態的調適、站在對方的角度思考、良好的時間管理、加強溝通能力、提升自我能力等等方法，讓自己在面對壓力時坦然面對，將壓力轉化為動力，愈挫愈勇，表現更加卓越！其次，也要找對紓解壓力的方法，藉由運動、踏青等等的方式，讓自己適時的放鬆。相信透過這些抗壓與紓壓的方式，一定能夠大大提高職場競爭力，遊刃有餘的處理挫折和壓力，成為職場上的贏家。
3. 思考能力的培養
所謂思考能力就是要有清晰的思考邏輯。要產生合乎邏輯的思考，首先要對語言有高敏感度，並有效、靈活的運用語言，其次要以公平、客觀的角度看待事物，最後要隨時保持敏銳的警覺性，以釐清主觀與客觀的想法。
培養思考能力第一要素就是要隨時集中注意力，一般人常會因為對於事物太過熟悉，導致注意力不集中，反而犯下粗心大意的錯誤，因此在看待每一件事時，都應該以最嚴格的尺度來衡量，必定能發現其中的獨特性。要掌握「別只是看，要看清楚；別只是聽，要聽仔細」的原則，訓練自己專注細節的能力，不可忽略細微末節錯失重點。
第二要有分析能力，在掌握所有訊息後，就是要將訊息重整，釐清重點；第三就是要有判斷能力，透過觀察、分析等步驟，最後就是要做出判斷是非對錯。有了清晰的思考邏輯，在傾聽他人言論時，就能較容易解讀他人的語意；在發表自己的看法時，也能將自己的思緒整理完備，有助於讓自己的理念有條理的表達。
4. 溝通能力的培養
除了上述思考能力的培養，要將自己想法完整流暢地表達出來，還要加上溝通能力。縱使心中滿腔抱負，倘若無法表達出來，也是白費。溝通能力的培養最實際的方法就是實地的演練，透過反覆的訓練與修正，必定能強化自己的溝通能力。在職場上的溝通，有幾項原則一定要遵守，第一是認清上下階層與權責關係，在溝通時不可以下犯上；第二是注意自己言論是否帶有「言下之意」或「弦外之音」。所謂聽者有意，說者無心，在說話或發電子郵件前，請再多想一下，多檢查一遍，言論是否表達清楚，不會使人誤會；第三是積極的聆聽，與人對談時，不只要專注聆聽對方的說話內容，更要積極的給予回應。適時的用肯定的語氣，歸納跟重複對方的發言重點，讓對方了解你認同的程度。簡單的說，與人溝通時只要帶著一顆誠摯的心，用心與人交談，散發出來的態度自然會受人肯定。
職場如戰場，適者生存，不適者淘汰，想要從眾多的競爭者中脫穎而出，就得努力成為企業需要的人才。透過以上能力的培養，相信一定能協助您在職場上的競爭力大為提升，成為職場常勝軍，當個快樂工作人！

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