物管商會倡管理費酬金制

2011-12-14
來源：澳門日報

物業管理業商會副會長崔銘文表示，近年通脹高企，經營成本上升，但要顧及住戶開支，難以透過上調管理費彌補成本上升，建議未來以酬金制計算管理費。即將大廈所有公共開支公佈，加上一定百分比的服務費，釐訂管理費。平衡小業主與管理公司利益，又加強大廈管理費用透明度。
崔銘文表示，不少大廈管理費過去十年均沒有上調。但澳門物價急升，人資薪酬升幅大，經營成本上漲，管理公司擔心上調管理費後，小業主最終成立業主管理委員會，將管理權公開招標，屆時管理公司最終喪失大廈管理權，得不償失。
雖然管理費基本平穩，尚可解決大廈設備維修費用，保障小業主居民環境，薪酬方面卻舉步維艱。薪酬上調空間不大，加上就業前景與博彩業相比不夠廣闊，難以吸引新人入行，導致大廈管理員普遍年齡偏大，開展培訓工作困難較大。儘管目前人資壓力未影響大廈管理及治安，但小業主對管理公司的服務質量、要求不斷提升，必需正視。
倘要招納年輕人，每天工作十二小時，月薪普遍要七至八千元。故如何在管理費、人資問題與小業主利益間取得平衡，是管理公司的難處。
要透過加薪解決人資問題，難免牽涉管理費上調，相信小業主多數會反對。因此，業界建議以酬金制計算管理費標準，把大廈管理日常涉及的營運費用全部公佈，並加上一定百分比的管理公司服務費，然後將總費用平均分攤各小業主，作為管理費。雖未能徹底解決人資問題，但有助加強大廈管理開支透明度，保障管理公司及小業主權益。

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