招聘創新人才的14個面試問題

誰都知道創新很重要，但是對於招聘官而言，能慧眼識英雄固然好，但大多數人都不具備這樣一雙慧眼，很難找到那種具備創新能力的人才。

創新人才需要具備五項關鍵技能，即戰略想像力、提出顛覆性問題的能力、創造性解決問題的能力、適應性與韌性。

“創新”這個詞看似很虛，但它和“團隊協作精神”其實是差不多的。在面試時，我們可以通過一些特定的問題，來評估候選人是否具備“團隊協作精神”，同理，我們也可以通過這種方法，來評估一個人是否是創新人才。致力於創新人才研究的管理諮詢機構Future Think的創始人兼CEO麗莎·博黛爾(Lisa Bodell)就給了我們很好的建議。

戰略想像力

現在的世界越來越瞬息萬變、錯綜複雜和難以預測，創新人才需要具備足夠的洞察力，能夠看清楚究竟是什麼力量正在帶來改變；他還需要足夠的想像力，可以將所觀察的事物轉化為商機。這就是戰略想像力，是創新的第一步。博黛爾列舉了三個例子，主要徵詢候選人對產業及企業未來的看法，這其中是否具備閃光點，很容易就能甄別出來。

1、如果你有一個月的時間和五萬美元的預算，可以用於任何專案，你會開展什麼樣的項目？

2、你覺得哪些外在變化或預料外的變數，可能對我們的產業造成重大影響？

3、你覺得未來五年內還會出現什麼新的消費群體？如何讓這些消費者注意到我們的產品？

提出顛覆性問題的能力

除了擁有洞察力和想像力，創新者還需要更深入地思考，克服僵化結構和思維模式。提出顛覆性問題的能力，實際上代表一個人能質疑常態，因此也能帶來新的發展。為此，博黛爾提了兩個問題：

4、對於消費者想要什麼，業界有什麼根深蒂固的想法？如果事實恰好相反，會怎樣？

5、如果你有5分鐘可以和我們CEO共處的機會，你會提什麼問題，讓他重新思考我們的事業？

創造性解決問題的能力

問題通常都有多種解決方案，有創見的思想多是遠離要處理問題的範圍，利用其它領域的原則和經驗來實現。就如同戴森的真空吸塵器，是借用了工業吸塵器的創意。一旦創新者想到了與眾不同的解決方案，就會帶來顛覆性的創新。針對這一能力，博黛爾設計了三個問題：

6、如果你得在沒掌握多少資料的情況下就下決策，你會採取哪些行動？

7、你所任職的前一家公司，有因為你的提議而在方法、規範或體系上有所改變嗎？這些改變又為公司帶來了什麼影響？

8、在什麼情況下，你在做決策時會尋求他人的幫助？

適應性

之前我們也提過，當前的商業社會是快速變化和發展的。所以適應性，是創新者必備的一項基本素質，只有具備了適應性才能在變化多端的商業環境下存活下去。考察一個人是否具備適應性，可根據他在變化環境中的實際行為而定。

9、如果手邊工作的優先順序不斷改變，你會怎麼做？請舉例說明。

10、你有在極大壓力下作決策的經歷麼？描述一下那段經歷。

11、你是否經歷過做了決策以後，才得知一個會對該決策造成影響的新資訊？請舉例。你後來又是怎麼做的呢？

韌性

沒有哪一個創意，一出來就能大放異彩。如果不能堅持下來，就沒有可能熬出頭。所以創新者也需要具備韌性，有了韌性才能讓人在遭遇逆境時堅韌不拔。

12、說說你過去失敗的經驗。當時你是什麼反應？

13、如果你向管理層提了一個很棒的點子，但是他們不買帳，你會怎麼做？

14、如果你是我們某個產品研發團隊的負責人，再過幾個月就要推出新產品了，但是你的研發和市場預算被砍了一半，你會怎麼辦？

記住，創新這一特質不是虛的。通過詢問這些問題，你就能發現候選人是否是真的創新人才。如果他回答得很具體，也確實是來自自己的經驗，那麼他就有可能是創新人才。如果他含糊其辭，或舉的都是別人的例子，那麼他有可能是虛有其表。

創新人才不易招。嘗試著運用這些小問題，去鍛造你的火眼金睛，挖掘屬於你的創新人才吧！

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