求職必備軟實力 主管vs新鮮人看法大不同！

2012-11-28
來源：RICH職場體驗網

求職路途中，如何才能受到雇主青睞，成為職場快紅新生代？行政院青輔會為瞭解出生於1990年後的Z世代和出生於1960~1980年間，於職場上已晉升為主管的X世代彼此對工作的期待與價值觀有何不同，針對「RICH職場體驗網」學生及廠商會員進行「X與Z世代的對話，主管vs新鮮人的戰爭大調查」。此次特別針對彼此在求職軟實力上的看法做細部分析，發現主管與未來職場新鮮人對於求職必備軟實力看法大不同！

本項調查時間為2012/08/31至2012/09/24，有效問卷數學生會員為1,712份，廠商會員為217份。調查結果顯示，參與問卷調查的在學青年，認為須具備的軟實力以「良好工作態度」的比例最高，佔了25.12%，其次為「基本電腦技能」，佔13.90%、「抗壓性及穩定度」及「團隊合作能力」則分佔第三及第四位；對照受訪者以主管為調查對象所做的問卷結果，他們認為求職者應具備的軟實力也以「良好工作態度」比例最高，佔22.81%，其次則為「抗壓性及穩定度」、「解決問題能力」及「表達溝通能力」，這部分顯然與青年學子看法不盡相同。如，青年學子認為「基本電腦技能」是應具備的軟實力，排名第二，但在企業主這端僅有4.78%比例認為「基本電腦技能」是求職必備軟實力，顯見彼此對於求職時應具備哪些軟實力的看法不一。

值得注意的是，參與問卷調查的在學青年認為仍須加強的求職軟實力以「外語能力」的比例最高，佔27.70%，相較於以主管為調查對象所做的問卷結果，他們認為求職者仍須加強的軟實力則以「抗壓性及穩定度」比例最高，佔25.00%，這部分與青年學子看法也有所出入。另外，「良好工作態度」亦是企業主認為求職者仍須加強的求職軟實力，排名第二，佔17.72%，但只有1.20%的青年學子認為這個選項仍須加強，顯然求才與求職端在求職軟實力仍須加強的部分也有明顯落差。

綜觀諸多統計數據，擁有良好工作態度似乎為求職必備軟實力首選要件，對於求才者來說，求職者若無良好工作態度，空有一身好技能(如，電腦技能、外語能力等)，容易自視過高，在管理上將造成隱憂，甚至影響人員穩定度，因此，提醒尚未踏入職場的青年學子及甫進入職場的社會新鮮人，想成為職場快紅新生代，保持良好工作態度才是不二法門！

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