有效分流 為城市減負

2014/1/18

來源：澳門日報

新春將至，旅遊服務業將晉入黃金檔期，期間的旅遊承載力再備受關注。除了旅遊旺區的人潮，酒店客房租金也是另一焦點。早前酒店業者指，去年新落成的酒店客房有六千間，供應增多，今個新春檔期房間供應不會像過去那麼緊張。預期客房將入住爆滿，意味着客房會價漲，旅客湧至亦可以想像。

對居民來說，新春期間，多數店舖基於“三工”而不營業，加上旺區人潮擠擁，免得過都盡量留在家中。但對旅客而言，來澳感受節日氣氛，玩爆竹煙花，卻成為新春好去處。可以預期，部分行業將受惠新春商機而丁財兩旺。不過，內地經濟放緩，多少影響部分旅客的消費力。如有零售奢侈品店對新春檔期抱觀望態度，多少已反映今個檔期可能旺丁不旺財。

相對於檔期商機，更多居民關注的是如何分流客源，尤其對於旅遊承載力屢敲響警鐘的澳門來說尤為關鍵。

無獨有偶，近日香港出爐的旅客承載力報告，被指拖拉一年的報告結論是：旅客量應由市場自由調節。香港的立法會旅遊界議員稱，去年酒店入住率八成，與過夜旅客增幅相若，目前香港仍有接待力。

如果以該論調套在澳門旅遊承載力上，近年澳門不斷發展新酒店，酒店客房持續增加，入住率同樣徘徊八成，本澳旅遊接待力應無可質疑。但事實上卻出現中區淪陷、逼爆關閘的事件，也就說明了旅遊軟硬件各個環節有否跟上旅客增長步伐而不斷擴展，才是衡量旅客承載力的指標。

去年酒店客房相應增加，可從統計局資料中看到一些變化。去年首十一月，入住酒店公寓場所的住客較一二年同期增百分之十二點三；期內酒店及公寓場所的入住率為百分之八十二點五，較一二年同期少○點八個百分點。去年首十一月入住酒店旅客佔留宿旅客七成，一二年同期為六成五。

雖然多了留宿旅客，但不過夜客同樣增加。尤其佔據本澳整體旅客量半壁江山的內地旅客，不過夜客的比例高佔六成，一年前後該部分客量由八百萬人次擴大至八百八十七萬，一成的升幅，遠遠拋離同期整體不過夜客量的百分之三點六升幅。

從上述統計數據可以看到，不過夜旅客增加，意味着有越來越多內地客傾向當天往返，對旅遊城市帶來的壓力與日俱增，不容忽視。如何有效地分流客源，澳門宜逐步配合。如旅遊局今年嘗試在中區以外的其他地區舉行賀歲活動，無疑有助分流客源，倘交通配套可以有效疏導減壓，則可把對居民的影響進一步減少。

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