21酒店業學員獲高管證書

2016/10/19

由旅遊學院與美國康奈爾大學酒店管理學院合辦的“策略思維”高級管理課程完成，並舉行證書頒發儀式。主辦方冀透過課程向本澳服務業界高級行政人員提供多元化的高階培訓機會，以提升澳門業界的管理水平。

一連兩天的課程昨日結束，昨日下午五時半，課程主講者、康奈爾大學行政教育學院博士麥可 · 奧辛(Michael Oshins)在旅遊學院望廈賓館向廿一名參與學員頒發證書。

學員中包括本澳酒店業界及大型度假村的高級行政人員。參與的鄒先生表示，公司經常為不同員工物色合適課程，讓職員進修，並且與旅遊學院有較多合作。今次課程的主講者在服務行業的教學經驗豐富，其授課方式較生動有趣，以很多的實例、個人經驗、行業新勢頭等豐富教學，學員較易吸收。

課程的主要教授內容為服務質量、人力資源管理等方面，透過課程學員可以提升管理技巧，以戰略性思維制訂及實施策略，為組織創造價值與競爭優勢。

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