2019年第2季人力資源需求及薪酬調查結果

2019/8/29

統計暨普查局現公佈2019年第2季人力資源需求及薪酬調查結果。本季統計範圍包括批發零售業、運輸通訊及倉儲業、保安服務業和公共污水廢物處理業；統計對象不包括自僱人士。

2019年第2季末，批發零售業有63,502名在職員工，按年增加3.6%；其中零售業有41,106名。全職僱員2019年6月的平均薪酬（不包括花紅及奬金）為13,940元（澳門元，下同），上升4.3%。

隨着港珠澳大橋通車後的陸路客運營運商持續投入服務及輕軌即將開通，運輸通訊及倉儲業的在職員工按年增加25.0%至14,060名，全職僱員平均薪酬上升6.4%至22,620元。

保安服務業有12,337名在職員工，按年增加7.2%。全職僱員平均薪酬為13,040元，上升1.8%。

公共污水廢物處理業有904名在職員工，按年增加4.9%。全職僱員平均薪酬為18,760元，上升1.8%。

2019年第2季末零售業(3,038個)和保安服務業(1,256個)的職位空缺按年分別增加594和126個，而批發業(849個)減少290個。

在招聘要求方面，保安服務業(80.8%)及批發零售業(43.6%)大部分的空缺僅要求初中或以下學歷，而運輸通訊及倉儲業有34.5%的空缺要求高等教育學歷。語言方面，保安服務業有57.7%的空缺要求懂英語，公共污水廢物處理業有43.5%要求懂普通話。零售業分別有79.1%及48.1%的空缺要求懂普通話及英語。

零售業的職位空缺率(8.3%)按年上升0.6個百分點，僱員流失率(7.3%)及僱員僱用率(7.7%)亦上升2.5個及1.9個百分點，反映該行業仍有較多職位空缺待填補。運輸通訊及倉儲業的僱員僱用率(5.3%)及職位空缺率(5.1%)分別下跌2.6及1.3個百分點，顯示該行業人力資源較為穩定。

職業培訓方面，2019年第2季調查的行業共有24,522人次修讀場所提供的1,211項培訓課程（包括由場所舉辦或與其他機構合辦，又或由場所資助員工報讀的課程）；其中54.5%的保安服務業及50.0%的公共污水廢物處理業場所有為員工提供職業培訓。學員最多的為批發零售業，有11,306人次，共修讀777項培訓課程。按課程類別劃分，批發零售業以“商業及管理”課程(72.2%)及“服務”課程(6.3%)的學員較多。在費用方面，除運輸通訊及倉儲業外，其他行業超過九成以上學員的課程費用由場所支付。

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