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零售業330職空反應冷淡

  • 2014-02-21

2014-2-21

來源:澳門日報

 

 

 

零售管理協會一連兩天舉行招聘會,11間公司提供330個職位空缺。記者現場所見,應聘者不多。零售管理協會副理事長何耀南表示,零售業提升薪酬吸納人手在所難免,但如何挽留人手才是最急切的問題。隨着路氹不斷有新酒店和購物中心落成,現階段人力資源要填補空缺不易。建議政府在人資問題上具前瞻性,放寬對零售業人力資源的外僱配額,全面審視缺人情況。

加薪未能塡職空

零售管理協會副理事長何耀南、簡邱詠兒表示,考慮到新春過後不少打公仔想轉工,特意舉辦招聘會測試反應。現時不少人投身博彩及酒店行業,零售業人手越來越緊缺。

由於人力資源不足,薪酬提升在所難免。現時薪酬跟隨巿場不斷調節。為挽留人手,企業加薪已不只每年一次。希望政府多關注零售業的人手需求,例如放寬外僱人數,縮短審批時間。業界亦有責任幫助本地員工向上流動,優化零售業服務,配合澳門打造成“世界旅遊休閒中心”。

有大型百貨公司人力資源經理羅先生表示,該公司在是次招聘會上提供約一百個職位空缺,當中以零售等前線人員最缺人。現時加薪亦未必能填滿職位空缺。不理性的加薪反而對社會有影響,加大惡性競爭。

選擇多流失嚴重

他指出,該公司每年都加薪,視乎員工表現加薪7-20%不等,新入職薪酬每年約調整7-8%,當中仍有部分人選擇投身博企。公司每年流失率約20-30%,面對博企搶人,他認為零售業仍有優勢,除了可避免輪班,每年加薪和晉升機會大,相信有吸引力。

有運動連鎖店負責人梁小姐、陳小姐表示,現時該公司銷售員月薪達1.2萬元,因店舖規模不斷擴充,人手相對緊張,只能靠兼職支撐店面工作。另有藥房負責人羅小姐表示,公司每年流失率5%,人員不足只能向外求,店面本地人與外僱比例是3:1。雖然店務員年薪達12萬以上,但缺人情況從未停止。

零售店負責人霍小姐表示,普通售貨員月薪1萬元,再加上佣金,隨時可達1.6萬元。現時工種漸多,求職者選擇相對增加,以致嚴重缺人。

 

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