錯峰出遊 五一團客料持平

2018/4/24

三月入境旅客按年增9.3%，留宿旅客按年增8.6%。有旅行社業者表示，雖然三月是傳統旅遊淡季，但由於旅遊信息透明，旅客會選擇房價相宜的非繁忙時段訪澳，以往趁假期“一窩蜂”來澳情況正逐步調整，故估計“五 · 一”小長假訪澳旅客量與去年同期持平。此外，港珠澳大橋即將開通，借助香港國際機場有助吸引更多國際旅客訪澳。

好美旅行社有限公司董事總經理淩世威表示，入境旅客以內地客為主，有消息指珠海年中將開通粵西高鐵，港珠澳大橋快要開通，新的橫琴口岸正在興建，相信對澳門旅遊業是利好消息。尤其更多出入境口岸投入使用，有助分流集中使用關閘口岸的旅客。

有商戶反映路氹區綜合旅遊度假村搶走部分中小企業客源，他認同說法，直指客源集中在大型博企，舊區中小企業未必可分享經濟成果。但另一方面，有的中小企為迴避強制假日“三工”而閉門謝客，影響澳門旅遊城市形象，沒有選擇的旅客只能留在博企消費。建議政府適時檢視“三工”政策，推出彈性措施鼓勵中小企業節假日營業，如協助中小企業對外宣傳推廣，增加知名度。

訂購服務邁向式微

他指出，本澳旅行社有兩百多間，經營業務已逐步融入粵港澳大灣區。內地推動智慧旅遊多年，網上預訂服務早已普及，反觀澳門由於支付系統問題，網上預訂服務起步慢。雖正不斷完善，但已落後一步，難與內地旅遊服務網站競爭。坦言未來旅遊產品訂購服務有可能邁向式微，期望當局在港珠澳大橋接送配套服務等方面傾斜政策，惠及本地旅行社。

有前線導遊指出，入行十八年，主要帶北方團，今年團客量比往年少近半，生意慘淡，新年至今休息近兩個月，反觀其他導遊所帶隊的廣東純玩團則有所上升。雖然“五 · 一”小長假將至，但看淡團客生意，因假期本地酒店房價比平日偏高，旅行社未必會組團。現時網絡發達，居民容易在網上獲取旅遊資訊，導遊角色被動，全由旅行社分配。希望政府參考其他地方的做法，建立全澳導遊系統服務網站。

Copyright@澳門日報