醫生冀改善待遇增人手

2014/1/6

來源：澳門日報

醫院人手不足是不爭的事實，並成為改革的“攔路虎”。惟最近又鬧“逃亡”潮，社文司司長譚俊榮表示，最近山頂醫院流失百多人，包括專科醫生。有醫生直指人員流失因待遇不高，工作沒士氣又看不到將來，現今職程制度已脫節，難吸引人入行。

責任待遇不成比例

昨與譚俊榮的座談會上，有醫生直言每周超時工作，卻不計算在退休金內，覺得被剝削。“自己做都覺得唔公平，點吸引人入行呢？”人員流失因為待遇不同，“喺度做得冇士氣，又睇唔到將來，點解唔走呢？”職程設置不吸引導致請不到人。指高風險的外科應高收入，但現實相反，學生寧可選擇“細科、風險低，易畢業”的科目，長此下去如何發展專科、個人衛生系統？許多科室的硬件設施亦非常落後。質疑何時方可扭轉難症到香港就醫的概念？

另有醫生指醫生的職程架構、晉升制度及薪金已脫節，五年前已過時，不能繼續以公務員的薪俸點計算，應在法律上例外抽出，像司法官的薪酬設計。法律上一定可以，“係睇你有冇心，有心肯定做到。”面對人手緊張及空間不足，認為公立醫院可與私家醫院或診所合作，但需要監督。

節日人手捉襟見肘

有女醫生指出，醫院人手不足問題已迫在眉睫，同事已到難以忍受的程度。由於當局請人需時，建議採取短期方案，外聘人員或吸引在外開診的澳門人回流。礙於他們的訓練未符合本地規定，可補充訓練兩至三年便達專科水平，以補充本地人手不足。請人時亦需因應各科情況彈性處理。

病人滯留急症室情況屢見不鮮，輪候時間長是醫患關係緊張的導火線之一。有醫生指出，大多數投訴源於誤會，此類投訴多發生在節假日，私家診所假日休息，只有醫院應診。亦因醫院衆多人員放假，減少了一半或三分之二人手，剩下三分之一的人應付以倍計數的病人。醫院應增加員工在節假日上班，合理分配人手。

醫院制度呈官僚化

專科門診“睇病難”緣於許多轉介並不需要。另有醫生指衛生中心轉介個案過濫，做不到把關的角色，令專科門診超負荷，兩者應加強溝通。

有外籍醫護人員點出醫院制度官僚化問題，“一日搞掂的工作最後要用兩個星期”，請一個專家等六年才來，甚至最後可能都不來醫院。如此緩慢的請人速度不足以應付日常工作及培訓。

譚俊榮在座談會上承諾，不會有任何“算帳”行為，願意聽取批評。並將所有意見放在心上，要求同事改革，特別是醫療管理、職程、醫生培訓及晉升制度，冀日後繼續聆聽意見。

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