逾半受訪僱員隱藏負面情緒

全球疫情爆發及持續蔓延，聖公會僱員支援服務關注本澳僱員的身心壓力和家庭相處情況，於三月三十日至四月十五日開展“澳門僱員身心健康”調查。結果顯示，在一百八十一份有效問卷中，發現逾五成人避免向他人表露負面情緒、分別有五成六及半數有感工作及家庭壓力大。

旨在教導紓壓方法

調查主要透過網上問卷收集，了解本澳僱員對身心健康的認識，面對壓力程度和紓解情緒的能力等，並藉此教導本澳僱員紓緩壓力的方法，從不同層面提升本澳僱員的抗逆力及預防心理健康問題。

調查發現，有近四成受訪僱員認為出現負面情緒如生氣、焦慮、緊張是不好的，而當出現負面情緒時，有約五成五受訪本澳僱員表示避免向他人表露自己的負面情緒。四成五表示會傾向壓抑情緒，理性地找出解決方法。

由此可見，有近半受訪本澳僱員對處理情緒存有迷思，又或於難以表達情緒和感受，對身心健康造成長期影響。

調查中，約五成六受訪本澳僱員表示工作壓力“大”或“非常大”；五成表示家庭壓力“大”或“非常大”。且過去兩星期感到快樂、心情舒暢、有活力、精神充沛的受訪者僅逾四成。

身心健康提升績效

負責本次調查的聖公會僱員支援服務輔導員許智偉和黃靜兒表示，僱員的情緒壓力、親子管理、婚姻相處、個人健康等常會影響僱員的工作績效。聖公會過去十一年，一直與本澳尤其大型休閒企業、器材供應商、金融機構等合作開展僱員支援計劃(EAP)，為相關僱員建立保護和求助安全網，效果不錯，至今共服務超過十一萬人次。透過在企業／公司開展僱員支援服務(EAP)，為僱員提供促進身心健康的講座、工作坊、推廣日，以及組織團隊活動、開設僱員熱線及網上輔導服務、安排社工面談等，將有助僱員紓緩工作及生活層面的壓力，達致健康的身心狀態，提升僱員的工作績效。

然而，在本次調查發現，有四成四受訪僱員表示，所屬公司沒有提供以上活動或服務。許智偉和黃靜兒建議，疫情持續是關注僱員心理健康的好時機，為僱員給予適當支援。

調查指出，受訪的本澳僱員表示會透過找人傾訴（近半數）、做運動（近四成八）、保持充足睡眠（近四成九）、投入興趣（近四成）、參與社交活動（約三成）等管理自己的身心健康。

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