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購適切行程旅保

  • 2013-03-26

2013/3/24

來源:澳門日報

 

上月底在埃及發生熱氣球爆炸意外,包括九名港人在內的十九名遊客死亡,震驚全球。其中有六名遇難港人購買的旅遊保險,因不承保空中活動,不獲保險公司賠償。捷旅假期(中國)有限公司營業及客戶服務部高級經理陳偉峰表示,居民必需了解旅行團行程後,據行程所前往的地區、危險程度選購合符自身行程的旅遊保險,保障利益。

陳偉峰表示,旅行社向顧客介紹旅行團產品時,需同時向顧客說明行程中有哪些高危活動需要注意,並需建議及勸喻顧客購買旅遊保險。該公司會要求顧客購買旅遊保險,才能報名參加旅行團。旅客最終選擇購買哪些旅遊保險,則自行決定。

顧客購買旅遊保險,需全面了解保險內容,包括承保項目、保障額等,尤其需要注意是否承保旅行團行程中所涉及的高危活動。

澳門新新麗華旅行社有限公司品牌銷售經理張惠芬表示,隨着澳人外遊次數增加,購買旅遊保險的意外亦逐漸提高。目前已有九成顧客會在出發前購買旅遊保險。旅行社會建議顧客購買旅遊保險,顧客亦會購買,保障雙方利益。

 

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