設施管理專業人才需求大

2016/11/26

澳門設施管理學會主辦“設施管理如何提升整體工作效益——全球最佳個案分享”研討會昨舉行。澳門管理學院院長陳炯釗指出，設施管理在國際上很多地方推行，從建築物開始設計前，已把設施管理納入考慮。由於此領域日漸受重視，專業人才需求越來越大，未來透過多角度培育相關人才。

研討會昨上午九時假十六浦索菲特酒店舉行。加拿大、日本、中國、香港及澳門多位業界領導分享如何使用設施管理提升工作效益。

陳炯釗表示，設施管理是一門涵蓋多門學科的專業，糅合人物、地點、流程及科技。目標是確保整個建築環境內設施充分發揮其應有功能，爭取各項設施可達到其最高價值。同時亦為保障建築環境內的一切設施正常運作。

冀政府可加快推動

例如則師主要負責前期設計工作，但設計是否符合用家需求，工程開始前已要考慮設施管理領域。因所有設施落成後，便需要設施管理。國際上很多地方已實施設施管理，澳門尚未推行，發展進程比想像中慢，希望政府在工程部門加快推動這領域的了解。現時本地有跨國公司實施設施管理，並設有數據庫評估節能成效等。

由於設施管理專業人才需求龐大，現時已有政府部門開考職位要求有設施管理學位資格。該學院一直提供相關培訓課程，並配合勞工局開辦的設施管理課程提供師資，現時有二百人取得設施管理專業資格(FMP)。另外，對於持續專業發展(CPD)方面，一些專業領域人員每兩年接受五十學時持續進修，該學院有兩個相關課程獲當局認可，希望從多角度推動發展。

澳門設施管理學會會長張錦昌表示，該會致力推動設施管理專業，學會成員全部從事設施管理，希望把設施管理概念應用到工作環境，希望讓更多人明白。

主講嘉賓之一澳門美高梅設施管理部行政總監陳錫邦表示，過去把設施管理視為次要的部門，但隨着時代轉變，建築物設計日趨複雜，包括電力及冷氣系統、使用地方計劃等，尤其澳門建築物動輒上百萬平方呎甚至千萬平方呎，如醫院、酒店、賭場以至生產等複雜設施，不再沿用傳統簡單概念管理。如使用長壽燈泡、中央控制室調節溫度系統等，這要配合公司策略，在建築過程中已考慮將來營運元素。建築物落成後，又要考慮用最少資源做到最多作用，不能讓設施運作停止。如外面大停電，內部無間斷電力供應，這需要風險管理，當有問題時首要仍要維持服務。

爆炸發展人才不足

現時澳門設施管理人才不足，主因近十年來大型設施有爆炸性發展，不少新賭場落成，相關人才需求增加，未來此行業發展具前景。若要投身設施管理，需要分析技能，若有工程等背景，掌握速度可加快。但除專業職業，不同工種應有設施管理的概念。澳門在設施管理達到一定國際水平，以其公司為例，一五及一六年榮獲美國供暖製冷空調工程師學會的獎項。

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