街總認同社工認證提五建議

2015/3/1

來源：澳門日報

《社會工作者專業認證及執業註冊制度》昨日最後公衆諮詢，街總就諮詢文本提出五點意見和建議。認同當局為社工專業建立制度，期望透過立法過程，提高社會認識社工專業，並保障服務受衆獲得專業服務。通過制度的建立，推動機構優質管理，促進業界專業發展。

日後檢討完善制度

街總早於上世紀八十年代起已聘用社會工作者，現有社工逾百人。隨着經濟急速發展，社會日益複雜，居民對社會服務的需求越趨多元，因此社會服務工作更需專業化和規範化。通過專業認證，提升社會工作者專業水平和社會地位，以保障社會服務受衆獲得良好專業服務，是社服機構期盼的目標。

特區政府推動《社會工作者專業認證及執業註冊制度》，符合現時實際和起步階段所需，但不可能一蹴而就，需在日後運作中檢討完善，待專業隊伍成熟時，提高專業守則的要求。此外，為公平起見，政府應制訂職程規管公職社工，專業認證與執業資格既相關又不同，亦不能混為一談。

街總收集了服務受衆、服務機構和業界同工的意見，就“制度”諮詢文本提出了五點意見和建議。一，本澳高等院校開辦的社會工作學課程須符合專業認證要求，相信畢業生已具備相應專業資格，建議豁免參與專業評估試。二，宜適時擴大社會工作者專業委員會的組成人數，適當增加社工比例。並為註冊制度設立監察和檢討機制，協助委員會更客觀執行職責，完善職能，適時掌握同工操作實況，保證服務受衆得到專業服務。

釋除一專兩制疑慮

三，執業註冊方面，公職社工雖不受社工專業認證制度規管，但同樣要遵守社工倫理守則。建議進一步聽取公職社工意見，盡快制訂公職社工職程並向業界闡明，釋除社會對“一專兩制”疑慮。四，諮詢文本中對社工需遵守的操守及義務衆多，但對權益和發展方面着墨少。期望當局承諾制度建立後，補充相關方面的工作和時間表，整體規劃社會工作專業的長遠發展。

五，本澳不少具社工認證資歷及切實從事社會工作專業範疇人士，並非採用社會工作者職銜，建議將“社會工作者職銜”改為“社會工作者職銜及切實從事社會工作專業人士”，更符合澳門社服界實況。此外，文本中一般義務的定義部分較模糊，希望更清晰具體，以便社工理解及遵守，保障各方權益。

街總認為，社工認證和註冊制度是鞏固專業的認可，讓服務受衆得到更大福祉。是次諮詢期間，樂見業界關注自身專業和執業資格的制度，充分討論。雖持不同視野和意見，卻體現社會工作者應有責任，積極就社會政策和措施出謀獻策。期望當局持開放態度，聽取和關注同工及服務受衆的訴求和意見，透過不同管道溝通，取得共識，協力促成決策。

Copyright@澳門日報