藥房薄利多銷五年開四店

2016/07/11

來源：澳門日報

藥房薄利多銷五年開四店

過去幾年本澳冒起不少新藥房，幾乎“總有一間喺左近”，由陳錦達夫婦共同創辦的“康健藥房”就是其一。陳錦達介紹，該店開業約五年，以平價、薄利多銷招徠，建立穩定客源，以銷量換取供應商折扣，擴大利潤空間，五年來已累積逾千萬資產淨值，員工人數發展至47人，現時已準備開設第四間分店。

陳錦達表示，該藥房於一一年與持有藥劑師資格的太太合作創辦，兩人以七十萬積蓄在北區開辦首間藥房，銷售藥品及百貨商品。由於創業資金有限，最初沒有聘請員工，等到生意上軌道，工作量超過二人負擔再聘請人手。穩紮穩打下，逐漸擴張業務及人資，盡量避免過度擴張令成本失預算，目前已擴展至三間分店，第四間分店本月將會營運。

尿片讓利銷量第二

隨着店舖規模擴張，逐漸增聘員工，現已有47人，其中4位是藥劑師。因希望員工能夠盡力向顧客解釋藥品成份，故會定期舉辦培訓活動，由藥劑師講解，幫助前線員工在銷售過程中解答顧客疑問。另外，為了給予殘疾人士就業機會，近年向勞工事務局查詢，聘請合適的殘疾人士，協助及鼓勵殘疾人士自力更新。

店舖開業宗旨希望回饋居民，商品價格希望做到同業中的低價位，從社會責任角度為居民提供服務。以紙尿片為例，價格比超市低15%，吸引不少媽咪幫襯，故銷量在全澳藥房中高踞第二位，中小型藥房做到這個成績已算不俗。雖然降低價格會影響銷售毛利，但同時由於銷量增加，可以向供應商申請更多貨源，爭取更大折扣，藉此擴大利潤空間，這是店舖與顧客雙贏的經營策略。此外，該店為省卻中間環節的費用，定期直接到日本入口一個貨櫃的商品。

辦購物節深受歡迎

近年店舖為打響品牌知名度及回饋消費者，每年舉辦兩次購物節活動，如最近一次於六月中舉行的活動，一天可錄得逾二百萬的銷售額，店舖客量人次創新高，成績理想。並會視情況與品牌供應商合作舉辦主題購物活動，如曾經舉辦奶粉節，選購各種合適奶粉。

現時經濟深度調整，有危也有機。雖然生意或許不及以前經濟高峰期，但經濟調整加快行業洗牌，有助汰弱留強，提升業界經營水平及服務質素，度過經濟調整期；另一方面有助緩解困擾多年的人資問題，較容易聘請合適的人資配合企業發展需要。

本報記者黃思僑

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