育雙語人才 助會展提質

2015/3/19

來源：澳門日報

賭收連跌，喚起不少人危機意識，明白到不可再單一依賴博彩業帶動整體經濟發展。澳門社會不乏一業獨大的醒世警言，近年政府積極發展產業多元力挽劣勢，着力推動旅遊、會展及文創產業，尤其會展業發展最為矚目。

過去幾年在澳舉辦了數以千計大大小小的展覽及會議，吸引來自世界各地的展商及買家，促進了商機。但隨着展會一步步走向國際化，人手需求相應增加不在話下，對翻譯人才更為渴求。

據統計局公佈，去年舉辦的一千多項會展活動，全年入場總數達二百六十多萬人次，按年增兩成八，反映澳門會展市場需求逐漸增大，需要更多專業人士才可平衡服務質量。有業界曾指出，澳門會展業漸受外國重視，加上衆多大型設施落成，全澳會展面積將增加二萬平方米。會展業已踏入穩健發展，未來可循“質”方向提升。賭收下跌有助人力資源分流至其他行業，會展業同樣渴求人才。

不過，要做到“質”優，先決條件離不開有足夠人手。必須要有一批專業人士組成的從業員大軍，統領與會展相關的行業，使其環環緊扣，確保質量有水準。

要壯大人才隊伍，無非本地培養加上輸入，其中，人才回流能否如願，主要看發展空間。與其坐等博彩業調整釋出人資，不如創造更多發展空間，吸引新人加入。除會展人員，翻譯人才亦是會展業中不可忽視的要員。越來越多機構、商會組織澳企到外地參展洽談生意，亦有不少外國企業來澳參展或採購。雖然大部分可用英語溝通，但仍有一些國家及地區除母語外，未接觸過其他國際商業語言，倘因此而錯失商機，對各方都是損失。

不少葡語系國家企業來澳參展，澳門雖有四百年葡萄牙管治歷史，但懂葡語的人始終不多。近年積極打造中葡平台，亦加強中葡雙語人才的培訓。作為內地和葡語國家企業的橋樑，澳門的作用除了商業網絡和各種支援服務，為企業牽紅線時提供翻譯服務亦是重要一環；為合作雙方剔除語言隔閡，為促成商機創造條件。

觀察外國舉辦的專業展覽規模比澳門大得多，且種類集中，買家可專注尋找目標。無論“量”或“質”澳門都要加倍努力，故不妨先從人才方面着手，如聘用雙語學系學生在展會中緊貼買家提供翻譯服務，讓雙方順利踏出第一步，往後洽談細節定必容易得多。從細節著手，才能擴大澳門平台的服務範圍，才可令會展業贏得好口碑。

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