美高梅有信心續牌

2014-2-21

來源：澳門日報

對於有報道指未來賭牌續約年期縮至五年，政府已回覆暫時未有立場，但會多聽意見。美高梅中國控股首席執行官及執行董事簡博賢對有關賭牌的假設性問題不作回應，但他很樂觀且有信心，賭牌公司祇要兌現承諾，並配合政府政策，續約將不成問題。

兌現承諾配合政策

簡博賢表示，首先會聆聽政府意見，現時對賭牌充滿信心。踏入一五年將探討續約，美高梅中國會堅持集團所承諾的事項，不停提供多元化娛樂設施，回饋社會。現時最重要的是維持發展，集團會繼續投資，亦會為澳門多元化作出貢獻。如各大賭牌經營者均堅持兌現承諾、配合政府政策、支持澳門多元化，相信續牌不成問題。

倘如傳聞所言，縮短賭牌續約年期，會否擔心銀行提供的貸款受影響？他表示，集團未來在資金上充滿信心，包括持有資金或對外借貸，有信心擁有足夠的資源發展及投資。

路氹項目投資額由最初的26億美元增加至29億美元，現時建築物料不斷上漲，但最貴的仍是技術，整個建築業均面對同樣問題，最先進的建築技術佔成本最高，技術工人成本工資亦同步上升。集團早已預計到所需材料，提早採購，減輕將來的成本開支。不過，眾多成本上升，令路氹項目投資增加，其他經營者亦有同樣情況。

路氹項目16年開幕

現時項目建築進度良好，地基工程已挖至地底142米深，樁柱已蓋至9樓。簡博賢稱自己亦不時去“監工”，以保證一六年初新項目可開幕，現距離開幕時間（至昨日）尚有六百二十一天。平均每年人資成本增長約10-12%，去年亦加薪5%。

他關注人資問題，未來會向政府提出項目需要多少人，但很有信心未來兩年會找到解決的方案。現時有很多未明朗因素，令市場很緊張，要透過與社會各階層溝通，建設互信，他有信心人資問題未來兩年可和諧解決。日前集團宣佈發放特別花紅，因員工為集團成功作出很大的貢獻。

路氹項目目標聘請八千名員工，未來路氹和澳門員工比例各一半，集團不會視兩項目如姊妹項目，而是一個整體，因澳門地方細，將兩項目分開處理並不明智。

路氹項目正不斷注入更多元素，新項目將有不同入口，予不同遊客獨特的體驗；亦會有類似天幕廣場的元素，較現時的天幕廣場大兩倍。項目將有千變萬化的元素，讓客人保留新鮮感，這亦是集團一直以來的留客之道。同時，要了解競爭對手的位置，從整個市場尋找有利位置出擊，重要的是針對客戶需要留客。

綜合了解客戶需要

集團將不斷擴展市場藍本，不斷挖深、擴闊客源，且要清晰吸引的是目標客戶。非博彩元素中，亦要很清楚客戶需要，當所有元素推出後，從客戶受落程度就可知道計算的方程式是否適合。以大西洋城為例，因不注重客戶需要，結果流失一半客戶及盈利。

無可否認的是，娛樂事業並無百分之百忠誠客戶，故必須因應遊客習性設定營運模式，市場亦會因應客戶而變動。現時內地客戶漸追求優雅，他注意到赴港澳旅遊的內地旅客質量，相信旅遊經驗增加後，便會改變習慣。

雖項目面積不大，但希望可為旅客帶來不同產品和娛樂性。不僅推出創新元素，更要推出帶領世界、頂尖元素，因內地遊客希望目睹全球最好的元素，他們來澳門就可欣賞到這些全球頂尖技術，每次來均會有獨特的體驗。

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