私人訂製＋改變市場戰略

2014-3-24

來源：澳門日報

澳門大學工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示，瀛革作為手工皮具的中小企業，須朝向(1)“私人訂製”和(2)“改變市場戰略”兩大方向推進。例如英國的手工皮具品牌“Hanson Of London”刻意專注公事包、皮包、皮夾，強調小手工作坊工匠本格精神的品牌，同時善用網絡視頻宣傳皮具手工製作過程，引人入勝。又例如日本創立於一九六五年的“土屋鞄製造所”(TSUCHIYA BAG)也採取類似戰略。其次，改變市場戰略則是通過“市場──產品擴張矩陣”的分析，建議瀛革除了在本地專注遊客生意，還可以考慮將主力放在拓展海外市場（尤其台灣），積極打下外地市場後，再紅回澳門的逆向發展戰略。

避重就輕拓旅遊市場

瀛革目前業績穩步增加，但本澳銷售未受本地顧客青睞，反而受到外地遊客喜愛。值得注意的是，筆者並不鼓勵個別企業試圖扭轉本澳消費者觀念。很多中小企都希望改變本地消費習慣，坦白說這種愛澳的本土情懷十分浪漫也值得嘉許，但在現實商業環境中，九成以上最終會嘗到“真心換絕情”的苦果。澳門文創者應該針對旅客市場，這沒有甚麼不對，因為如何開拓本地人文創市場絕對不是通過少數商家的短期努力。

至於租金問題是所有澳門中小企的問題，建議向政府申請專項無息貸款資助，或者取得特定補助或優惠。目前堪稱台灣最成功的文創品牌之一誠品書店，由一家不斷虧錢的書店，通過25年堅持，成為台灣旗艦級文創品牌。初期最大優勢是有較強大資本支持，但連續虧錢超過十年也是初期最大的壓力。文創路上必然要不斷堅持才能得到成功。

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