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瑞吉酒店Q3開幕 聘700人

  • 2015-03-16

2015/3/15

來源:澳門日報

 

澳門瑞吉酒店將於今年第三季開幕。昨起舉行一連兩天的招聘會。澳門喜來登金沙城中心酒店、瑞吉金沙城中心酒店人力資源總經理陳詩麗表示,瑞吉酒店預計招聘700人。雖然澳門請人困難,最大招數是提供培訓晉升至中層管理,並非以高薪留人。

專人接待感受水平

瑞吉酒店昨起假陸軍俱樂部舉行招聘會,預先安排200應徵者面試。陳詩麗表示,酒店預計招聘700人。澳門一直請人難,根據過去喜來登的經驗,有信心可聘請到足夠人員。昨天上午開始的招聘會,下午已與十多人簽約;之前亦已零星招聘一些職位。今次舉行大型招聘會,瞄準新春後想找工作或應屆畢業生,希望可以招募一些有熱誠的人士加入。為了讓應徵者體驗酒店的接待水平,由專屬人員全程接待及跟進。

今次招聘職位以營運部門為主。至於管理層職位,由於喜來登與瑞吉集中管理,目前已有廿多人由喜來登晉升至瑞吉酒店的中高層管理,主要是本地人,因外僱調職有限制。

培訓晉升產學結合

人資緊張,要留住員工並非靠高薪,她認為最有效招數是培訓成為中層管理。過去兩年半,在母公司喜達屋的職涯培訓計劃中已有二百多人畢業及晉升。另外,喜達屋集團有一個計劃,與城大合辦國際旅遊及款待四年課程,面向本地中學生,資助其攻讀大學,同期他們亦是該酒店全職員工,目前已有八十多人。

她指出,目前招募房務員、餐飲服務員較難,若無人入職,本地人亦難以晉升,故透過此培訓計劃,讓這八十人調配不同部門,從中取得不同經驗。經歷四年學習,最少會升至主任級甚至助理經理。經過兩年半努力,已有十五人到晉升上述階段。且這批學生可填補晉升至瑞吉的空缺。

搵工不難睇好前景

集團全球有1,200間酒店,經常調派行政人員到不同地區,故需要持續培育本地人員接班。如果無法聘到足夠人才,未來需要聘請外僱,會優先聘用喜達屋集團的員工,因明白集團的服務水平。

求職者之一高小姐是應屆酒店管理畢業生,希望找會展工作。過去曾在酒店做兼職,目標薪酬約一萬五千元,相信與現時大學生畢業薪酬相若。如達不到目標亦會嘗試,因經驗不足,最重要吸取經驗。之前曾寄出求職信,有一些回音,但始終在招聘會機會大一點。經濟下滑,搵工未感到很困難,因很多酒店有空缺,且亦睇好前景。

另一求職者梁小姐是旅遊學酒店管理應屆畢業生,她表示,該酒店在國際有名氣,想做一些對口工作。睇好行業前景,故來一試,應徵酒店協調員。被問到薪酬要求,因不想通宵輪班,故稍為降低要求,希望有一萬多元。現在很多招聘機會,搵工應不難,也有寄信到不同酒店應徵,亦收到回音。她坦言,本身專業是酒店管理,對行業有認識有優勢。

 

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