澳人資公司引星合伙人-Hello Jobs於澳門日報訪問

2013/12/23

來源：澳門日報

賭權開放以來，本澳各行業都面臨人力資源短缺，請人難成為全澳關注的重要課題。哈囉好工網及MSS全策顧問自○八年成立以來，見證本澳經濟從調整期走向蓬勃，該公司今年引入來自新加坡的執行合伙人——羅曉盈。很多人認為，澳門地方細難吸引人，在羅曉盈眼中，地方大小不是關鍵點，澳門是一個充滿機會的地方，是全球不可多得的經濟維持雙位增長的地區，預期一六年前後都會維持增長步伐，尤其對人力資源的需求，行業發展潛力巨大。

執行董事屠佶佶表示，公司成立初期，剛好遇上經濟調整期，但新成立的小企業反而是機會，有更多時間打好基礎，與客戶建立更友好的關係。調整期過後，本澳經濟一直騰飛，公司業務同步發展，每年業績維持穩步增長。六年來，能夠在行業站穩陣腳，最重要的是向團隊灌輸必須提供優質服務，因為口碑好，自然人傳人，才有回頭客及不斷增加新客戶。

隨着業務增長，公司希望提升企業內部管理，作為獵頭公司負責人，她邀請來自新加坡的羅曉盈任執行合伙人。屠佶佶稱，MSS是創業型公司，特質是一切從無到有，隨着企業成長，需要加強內部管理。如果管理鬆散，可能會影響服務，直接令企業形象受損。尤其澳門正處於經濟增長期，未來對人資行業需求更大。

人資不足短期難解

羅曉盈過去曾經為多個品牌公司任亞太區總經理，相關品牌都是全球增長最快或利潤最高的。她的領袖管理能力，懂得帶領團體，吸引了MSS全策顧問的注意力。尤其曾經在一些創業型上市公司工作，較容易適應創業型企業環境。屠佶佶說，邀請羅曉盈加入MSS全策顧問，二人可在企業管理上作出更好互補。

羅曉盈認為，澳門人力資源不足短期難以解決，預計會持續一段較長時間，除非政府在政策上有新的突破，否則各行業都會遇見同一問題。現時各行業都缺人，所以人員很寶貴，應用上要更有效率，如何達到目標，在安排上達到價值最大化？她認為，從商者與人力資源公司都需要較有創意的想法，才可解決人資問題，如讓員工工作更快樂，制訂留住員工政策；或關注培訓人員政策。

員工專注價值工作

企業亦可制訂不同崗位的工作內容，列明有價值與無價值的工作內容，將沒有價值的工作撤出，祇讓員工做有價值的工作，此舉可讓員工工作更快樂，不會一直做乏味的工作。至於乏味、欠價值的工作，如管理員工出糧、打卡等瑣碎事，以至酒店收拾房間等簡單工作，都可外判予人力資源公司協助解決。

澳門除了人力資源不足，還要關注人力資源質素。該公司將於明年初推出Hello Learning平台，為培訓、教育機構提供網站平台，方便客戶更方便尋找、報讀課程，從職場課程以至興趣班都包括在內，亦可以為企業培訓員工提供更方便渠道。

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