深挖消費潛力 引客有效益

29/01

來源:澳門日報

內地十二月團客跌幅擴大，看來經濟調整力度仍在加強。中聯辦主任李剛指未來利好澳門經濟政策陸續有來，但不一定與旅客數字有關。按當前內地的經濟狀況，放寬政策能否顯著刺激客量，客量增加是否與消費增長同步，確實是疑問。如果以大量客流換取消費小幅提升或保持不退，澳門社會或許得不償失。主動迎合客源結構調整，深挖市場消費潛力，才是本地旅遊業當前和未來的出路。

去年全年內地團客跌幅一成，是主要客源市場中跌幅最低的。但去年十二月內地團客跌幅大增至近三成半，超越韓國、香港直迫台灣。內地團客跌幅加劇，或與內地經濟進一步深度調整有關。眼下各省市都相繼進行一年一度的人大政協會議，估計大小會議上吐苦水的企業不少。即使是一些經濟增長數據仍然比較理想的內陸省市，行業蕭條的景象仍然令人擔憂。比如許多開發區或工業區已經人跡罕至，雖未致大量企業倒閉，但實質運作停擺的“殭屍”企業為數不少。有商界形容，全國經濟都進入深度調整，可能只有廣東情況稍為理想。但製造業基地東莞同樣有陷入“倒閉潮”的擔憂。

倘各省市主要行業陷入低迷，至少有兩類人的財富和經濟能力受影響。一是企業老闆，二是基層員工，兩者減少消費都會對澳門旅遊市場產生影響。如一向以零售業表現傲視同儕的金沙中國，路氹及新加坡的濱海灣金沙零售購物中心租戶去年第四季收益總額都下跌，導致相關零售購物中心資產經營利潤同步下跌。至於基層員工工作和收入受壓，作為旅行團的目標客戶群，其影響料將立竿見影。

內地經濟深度調整並逐步影響居民消費力，博企指一月博彩收入表現一般，預料今年訪澳客量比去年更難保增長。在中央刺激澳門經濟備用方案中，政策放寬刺激訪澳客量增長，顯然只用以應對情況進一步顯著惡化。當前放寬內地居民訪澳，即使旅客有增長，其消費或許未必能同步上升。倘只落得人氣興旺消費一般，則城市付出的代價便不具備效益。

長遠而言，無論經濟順或逆，適當優化客源結構對澳門旅遊休閒城市更有利，以相對較少的旅客量換取較高的消費量，才是城市面積有限的澳門要走的路。如何深挖消費潛力，減少“即日鮮”換取“深度遊”、減輕城市負荷增加消費力，不但大企業需要思考，小企業也要有想法。

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