次季零售職空減 薪酬續升- Hello Jobs於澳門日報訪問

統計暨普查局公佈今年第二季末批發零售業有42,643名在職員工，按年增13.8%，其中零售業26,840名。期內職位空缺3,809個，按年減1,017個，當中零售業空缺2,656個。六月全職僱員平均薪酬（不包括花紅及奬金）為11,060元（澳門元，下同），按年升6.4%；營業代表及售貨員平均薪酬分別為12,570元及10,080元。

博企員工跳槽零售

統計資料顯示，運輸通訊及倉儲業有9,119名在職員工，按年增7.9%；六月全職僱員平均薪酬為17,210元，按年升4.6%，陸路運輸業的客／貨車司機平均薪酬為18,200元。保安服務業共5,329名在職員工，按年增6.3%；全職僱員六月平均薪酬為8,740元，按年升4.3%；保安員平均薪酬為8,250元。公共污水廢物處理業有732名在職僱員，按年增4.9%；全職僱員六月平均薪酬為14,120元，按年升16.5%。職位空缺方面，保安服務業有665個，減少127個；運輸通訊及倉儲業有770個。

澳門英才總經理盧崑表示，近年零售業發展較快，加入零售業的求職者比前兩年增加，當中以賭場前線員工轉職零售業較多。因零售品牌店薪酬普遍提高，毋須通宵工作，相對賭場工作輕鬆。如高檔零售品牌，新入職員工底薪加佣金可達1.6-1.8萬。大學畢業生工作一、兩年要達到月薪萬五，除了賭場，祇有零售業，一般文職工作較難達該水平。

零售業過去一、兩年較缺人，招聘要求相對調低，欠缺經驗也會聘用，內部晉升速度相對較快，因好過高薪挖角。展望未來，預計零售業人資需求將轉趨穩定，招聘要求也會比現時高。

大學生投身零售增

哈囉好工網及MSS全策顧問執行董事屠佶佶指出，除了賭場、酒店，零售業算是本澳第三缺人行業。有品牌零售商澳門業務比香港好，故更注重本澳業務，對人資需求大，未計佣金底薪已逾萬元，發展潛力較好。因此，加入零售業發展的大學生增加。

未來兩年開幕大型項目不多，已進駐的零售品牌都捉緊擴張機會，有空舖即會考慮開分店；未進駐品牌也在物色發展良機，相信零售業仍會保持較快增長。

招聘要求方面，公共污水廢物處理業有69.2%職位空缺須具工作經驗，保安服務業有88%空缺僅要求初中或以下學歷，零售業有41.8%空缺要求高中或以上學歷。語言方面，除廣州話，零售業有88.9%空缺要求懂普通話，有55.8%要求懂英語。

第二季零售業僱員流失率（6.6%）、僱員僱用率（9.1%）及職位空缺率（10.8%）按年分別跌2.4、0.7及4.8個百分點，反映行業人力資源流失情況改善，但有空缺未填補。此外，保安服務業空缺率仍高達11.5%。

2013-8-27

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