業界冀暫停發導遊牌 緩失業壓力

2020/4/8

旅遊業是本澳重要產業，當中導遊從業員為數不少。澳門導遊促進會會長朱明霞表示，目前本澳有逾六千名居民持有導遊牌照，僅一千多名為前線導遊。以持牌數量看，行業已接近飽和。疫情下，不少導遊“在家失業”，期望政府可聯同旅遊學院豁免本年度導遊牌照更新課程費用，酌情考慮暫停新導遊牌發放，減少失業導遊的生存壓力。

  持續發牌競爭加劇

朱明霞表示，目前持有導遊牌照的居民不少，真正做卻不多。因導遊工作辛苦，帶一個團需內外兼顧，隨時處理團客問題，壓力大，不少從業員有小腿靜脈曲張及睡眠等問題。隨着旅遊模式不斷變化，導遊需掌握的知識和挑戰越多，難以吸引新血入行，現時逾五成導遊年屆逾五十歲。

旅遊業分淡旺季，導遊行業亦如此。淡季月均接十多團，旺季可接廿多團，帶團費用為五百至八百元不等，實際收入未如外界傳聞般風光。年資越深的導遊，對景點的歷史及周邊故事更了解，收費相對較高，但仍受旅客歡迎。從去年下半年受香港社會事件影響，直到新冠肺炎疫情持續，有導遊幾乎將近一年沒有收入，但仍要兼顧生活開支等問題，只能找臨時工維生。故不少從業員擔心導遊牌照持續發放，競爭變大，待旅遊復甦後，難保工作。

    帶津培訓提升技能

由於導遊從業員大部分年齡偏大，轉行困難，當中僅有一成從業員成功轉行。對勞工局推出相關的就業培訓等計劃，固然十分支持，學習新技能非壞事，自我增值重要。但導遊最急切是確保“三餐溫飽”，而非增添一技之長。建議政府推出針對業界的帶津培訓課程，加強專業技能及語種擴展，為日後工作及轉行提供有利支援，又可維持基本日常開支。

尤其澳門有回歸二十年和“新八景”的背景下，政府更應推出資助，由本地旅行社、導遊及社團等組織居民參觀具代表性的景點，以重新認識及宣傳澳門歷史文化，創造就業機會。

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