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核心員工提出「不加薪就辭職」,聰明的HR這麼做!
- 2020-09-23
有一位HR朋友曾分享他的親身經歷,公司採購部一位重要員工要求公司加薪,否則辭職。公司領導被逼答應了他的要求,並提醒他保密。但沒過多久,採購部的其他同事知道了這事,都以不加薪就辭職作為要脅,結果公司不得不逐一面談,最後統一加薪。
其實HR在面對這種情況時,不要盲目妥協,而是控制情緒理性思考。
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1. 價值評估
首先要對員工的價值進行評估。員工是否可以漲薪的評審標準——員工價值評估,可以從以下幾個方面:薪酬競爭力、薪酬公平性、薪酬結構性、薪酬調整歷史,來對員工進行綜合評估。
把該員工的薪酬與市場上同水準的人員薪資做一對比,看一下是比市場薪酬低,還是持平,還是略高。再看一下這位核心員工的薪酬在公司內部處於甚麼位置,與其他同級別核心員工薪資對比為如何。
只有經過溝通瞭解和深入分析,我們才能去判斷到底是員工「獅子大開口」,還是公司的薪酬體系確實需要調整。
那麼當以上的評審體系都完成以後,我們該如何跟員工談漲薪的問題呢?
2.關鍵談話
道歉或感謝+對比+承諾=共贏
首先,要營造一個暢所欲言的對話環境,讓對方放下戒心,並對他真誠地道歉或感謝。其次,利用公司其他員工進行對比,增加員工對公司信心,讓員工感受到有希望加薪。最後,一定要對員工作出承諾。如果缺少了這一步,前面做得再好也是徒勞,甚至還會造成負面影響。
做完上面所有的事,一定要回到事物本質,找到能夠兼顧雙方的方案,這才讓讓員工覺得你不只是在誇誇其談。
而綜上所述,回歸到最本質的問題,就是要有符合公司特性的薪酬架構體系。而在日常工作管理上,能夠引導員工發揮最大潛能,調動員工的積極性,這樣才是避免「不加薪就辭職」的最佳做法。
3.簡單總結
總結一下,當公司出現有員工以辭職為前提並要求公司加薪,為了減少核心員工流失,同時也防止其他員工效仿,HR需要在心裡問自己以下這些問題:
公司多久沒為員工加薪?加薪的力度如何?
員工的薪酬水準是否有競爭力?
公司的薪酬機制是否科學?分配模式是否需要改善和變革?
當然,要問自己的問題有很多,但在員工提出加薪的要求後,除了反思問題,還要積極尋求處理方法。
從人性與需求的角度來看,員工希望每年的收入都有增長,所以在員工提出加薪要求之前,公司已經做好了新一年的預算和規劃。
從事件與問題中反省公司的激勵機制,最好的方法就是員工為自己做、自己加自己加薪,這樣才能避免這樣的事情重複發生。比這種事情更可怕的是,很多員工找到新的工作提出辭職,即使你想加薪留人都變得不可能。
所以,企業一定要講求突破和變革,分配機制不僅是股東的事,更是員工的事,把員工放在第一位的公司,員工是不會捨得離開的。
資料來源: 來唄人力資源